Si bien Osiptel ha presentado una observación a la venta ambulatoria de chips en el país, es importante aclarar ciertas condiciones que pueden proteger al usuario en la transacción de un derecho como la portabilidad de operadora.
El regulador Osiptel invocó a las operadoras del sector telecomunicaciones como Movistar, Claro, Entel y Bitel a que eliminen esta práctica.
El regulador, Osiptel, recuerda que los usuarios pueden comprar sus equipos móviles a un mejor precio en tiendas retail e, incluso online.
El regulador, Osiptel, presentó los planes tarifarios de los cuatro operadores de telefonía móvil del mercado (Movistar, Claro, Entel y Bitel), para que los usuarios puedan comparar y tomar las mejores decisiones.
El regulador, Osiptel, detalló que las portaciones en telefonía móvil se incrementaron 23.72% frente al resultado de marzo, impulsado por la mayor competencia entre las empresas operadoras.
Las interrupciones en los servicios de telecomunicaciones se duplicaron en el 2018, según reportó el regulador Osiptel.
La compañía china Xiaomi comienza a tener presencia en Perú, a través de empresas que tercerizan el uso de la marca. Además de la disponibilidad de sus productos en tiendas, las operadoras también han comenzado a ofrecer sus smartphones.
Diversos reportes de usuarios denuncian una modalidad de estafa recurrente a través de redes sociales, en donde supuestos tramitadores ofrecen eliminar las deudas contraídas por los clientes de operadoras de telefonía.
El regulador Osiptel advierte que si no cumple con esta medida en la primera semana de abril la empresa sería multada con hasta S/1.4 millones.
Las principales causas de los reclamos son la facturación y la calidad del servicio, según el regulador Osiptel.
Según el Osiptel la empresa operadora podrá establecer sus tarifas sin embargo estas no deberán ser mayores a la nueva tarifa tope vigente.
Las mediciones fueron realizadas por Osiptel en los meses de mayo y junio de 2018 en los 49 distritos de Lima y la Provincia Constitucional de Callao.
La evolución del 4G LTE ofrece mayores velocidades de descarga sin un costo extra.
Regulador Osiptel recuerda que operadores móviles debieron avisar con antelación a sus clientes.
Solo en marzo se movieron más de medio millón de usuarios de telefonía móvil, de acuerdo con cifras de Osiptel.
Las promociones representan la lucha por tener nuevos clientes. Sin embargo alertan que los planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios.
El presidente Ejecutivo de DN Consultores comentó que este tipo de planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios, pero destacó aumento de la competencia.
Las empresas de telefonía móvil empiezan a lanzar promociones con miras a la campaña navideña 2017.
El regulador, Osiptel, inició el procedimiento por la presunta comisión de prácticas concertadas de discriminación en el mercado de servicios móviles.
Bitel, Claro, Entel y Movistar firmaron un pacto global para fortalecer las comunicaciones ante la ocurrencia de un desastre natural en el país.
El gremio de las empresas de telecomunicaciones afirma que el marco legal vigente permite en el servicio de TV Paga, el alquiler de decodificadores.
Varias familias se encuentran incomunicadas y hasta el momento la entidad correspondiente no les ha dado una solución.
Estos lugares fueron afectados por varios cortes en el servicio móvil e Internet tras los huaicos e inundaciones que se registraron al norte del país.
Osiptel declaró infundados los descargos Telefónica del Perú y Telefónica Multimedia. Cortes en el servicio fueron denunciados en el 2010 y 2011.
La multa en conjunto para ambas empresas supera los S/ 600 mil por difundir publicidad que inducía al error y omitir información.
En menos de 10 minutos, los asaltantes hicieron un forado en el frontis del local y se llevaron numerosos equipos por un monto aún no especificado.
En la página web del organismo se puede conocer con exactitud en qué lugares las empresas operadoras tienen cobertura 4G y 3G.
Podrás disfrutar de este servicio sin cargo, pero antes debes de cumplir ciertas condiciones. Ser cliente postpago de un plan de S/ 29 mensuales o más es una de ellas.
La generación 4G LTE ofrece una mayor velocidad de conexión a internet. Conoce en qué lugares está disponible.
Todas significan el aumento de los megabytes que podrá consumir el usuario en sus planes postpago. RPP Noticias te cuenta cuáles son.
La promoción será para los clientes 4G post pago de la empresa operadora.
El Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios alertó sobre las caídas de las velocidades promedio que ofrecen las compañías operadores de Internet móvil en el país.
El servicio de internet fijo se vio afectado entre las 20:00 horas del viernes y las 15:00 horas de este sábado, según informó en una nota de prensa la propia empresa.
Movistar ofrece a sus clientes hasta fin de mes poder jugar sin consumir sus datos. Entel publicó "tenemos Pokémon ilimitado" pero aún no detalló su promoción. Claro ha descartado planes. Bitel tiene planes ilimitados.
La representante del Osiptel de Junín, Rocío Vásquez, manifestó que la señal es deficiente por migración de red 2g a 4g lte de la empresa Movistar.
En la víspera, las compañías operadoras móviles, Claro, Movistar y Entel se adjudicaron tres bloques de la banda 700 MHz con lo cual podrán ofrecer o ampliar el servicio 4G LTE de internet móvil de alta velocidad.
Entel y Claro fueron las que le han quitado más clientes a la competencia, acumulando un 78% de las migraciones.
El gobernador, de la provincia de Sánchez Carrión, Julio Peña calificó de insólita la respuesta de Osiptel, al decirle que deben tener varias denuncias para poder intervenir.
Multa aplicada a la operadora de telefonía asciende a más de S/. 712 mil.
Vecinos de La Victoria informan que a pesar de los llamados a la empresa encargada del servicio, nadie se acerca desde hace 11 días.
