Tuenti de Telefónica dejará el mercado peruano el 13 de octubre
¿Qué pasará con los clientes de Tuenti? Te explicamos en esta nota.
Osiptel: Estas son las empresas con la peor calidad de servicio
Según informe de Osiptel, San Isidro aparece dentro de los distritos con menor desempeño de calidad de servicio.
¿Cuánto paga el peruano en promedio por su celular?
En el 94% de hogares peruanos cuenta con teléfono móvil, según último informe de Osiptel
Movistar y Bitel reciben multas por más de S/1.7 millones por estas infracciones
Movistar y Bitel apelaron la primera resolución de sanción del Osiptel, pero el regulador consideró que sí se produjeron las infracciones.
Osiptel multó a Bitel y Claro con más de S/1.27 millones por estas graves faltas
La operadora vietnamita Bitel fue multada con S/642,600, mientras que la mexicana Claro recibió una sanción de S/634,200
Osiptel: Esta es la operadora móvil que más clientes perdió en junio
Entre julio de 2014 y junio de este año se realizaron 19’431,785 portaciones, informó la entidad reguladora.
Osiptel confirma multas de S/634,200 a Telefónica por esta falta muy grave
La empresa española Telefónica no utilizó el mecanismo del sistema de validación biométrica de huella dactilar para validar la identificación del abonado.
Con esta APP del Osiptel podrás comparar precios y planes tarifarios
La aplicación móvil brindará los precios y tarifas de las empresas operadoras Movistar, Claro, Bitel y Entel y de tiendas por departamento y comercios por Internet.
¿Quieres cambiar de operador? Haz de la portabilidad un proceso seguro con estos consejos
Si bien Osiptel ha presentado una observación a la venta ambulatoria de chips en el país, es importante aclarar ciertas condiciones que pueden proteger al usuario en la transacción de un derecho como la portabilidad de operadora.
Osiptel evalúa prohibir venta de chip de telefonía en la calle
El regulador Osiptel invocó a las operadoras del sector telecomunicaciones como Movistar, Claro, Entel y Bitel a que eliminen esta práctica.
Osiptel: ¿dónde encontrar los celulares más baratos?
El regulador, Osiptel, recuerda que los usuarios pueden comprar sus equipos móviles a un mejor precio en tiendas retail e, incluso online.
¿Qué empresa ofrece los planes de telefonía móvil más baratos?
El regulador, Osiptel, presentó los planes tarifarios de los cuatro operadores de telefonía móvil del mercado (Movistar, Claro, Entel y Bitel), para que los usuarios puedan comparar y tomar las mejores decisiones.
Casi 1 millón de personas cambiaron de operador móvil en abril, ¿qué empresa perdió más clientes?
El regulador, Osiptel, detalló que las portaciones en telefonía móvil se incrementaron 23.72% frente al resultado de marzo, impulsado por la mayor competencia entre las empresas operadoras.
Estas son las operadoras que tuvieron más caídas en sus servicios
Las interrupciones en los servicios de telecomunicaciones se duplicaron en el 2018, según reportó el regulador Osiptel.
Xiaomi en Perú: Estos son los precios del Redmi Note 7 en Claro, Entel y Movistar
La compañía china Xiaomi comienza a tener presencia en Perú, a través de empresas que tercerizan el uso de la marca. Además de la disponibilidad de sus productos en tiendas, las operadoras también han comenzado a ofrecer sus smartphones.
Cuidado: Supuestos tramitadores estafan a usuarios de telefonía con la promesa de “borrar la deuda”
Diversos reportes de usuarios denuncian una modalidad de estafa recurrente a través de redes sociales, en donde supuestos tramitadores ofrecen eliminar las deudas contraídas por los clientes de operadoras de telefonía.
Osiptel multará a Movistar si no permite trasladar a sus usuarios a otros operadores
El regulador Osiptel advierte que si no cumple con esta medida en la primera semana de abril la empresa sería multada con hasta S/1.4 millones.
¿Cuál es la empresa de telefonía móvil con más reclamos en el Perú?
Las principales causas de los reclamos son la facturación y la calidad del servicio, según el regulador Osiptel.
Osiptel redujo tarifa tope para llamadas locales de teléfonos fijos de Telefónica
Según el Osiptel la empresa operadora podrá establecer sus tarifas sin embargo estas no deberán ser mayores a la nueva tarifa tope vigente.
Los distritos y operadores en Lima con la mejor (y peor) velocidad 4G
Las mediciones fueron realizadas por Osiptel en los meses de mayo y junio de 2018 en los 49 distritos de Lima y la Provincia Constitucional de Callao.
¿Qué es la tecnología 4.5G y qué celulares son compatibles?
La evolución del 4G LTE ofrece mayores velocidades de descarga sin un costo extra.
Tarifas de telefonía móvil subieron S/0.90 en Movistar y Claro
Regulador Osiptel recuerda que operadores móviles debieron avisar con antelación a sus clientes.
Portabilidad móvil: ¿Cuántos clientes cambiaron de operadora en lo que va del año?
Solo en marzo se movieron más de medio millón de usuarios de telefonía móvil, de acuerdo con cifras de Osiptel.
Osiptel a operadores móviles: Sean claros con planes "ilimitados"
Las promociones representan la lucha por tener nuevos clientes. Sin embargo alertan que los planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios.
Planes de Internet y minutos ilimitados tendrán estas restricciones
El presidente Ejecutivo de DN Consultores comentó que este tipo de planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios, pero destacó aumento de la competencia.
¿Guerra de tarifas? Lanzan planes con gigas ilimitados en Perú
Las empresas de telefonía móvil empiezan a lanzar promociones con miras a la campaña navideña 2017.
Investigan a Telefónica y Claro por presunto perjuicio a competidores
El regulador, Osiptel, inició el procedimiento por la presunta comisión de prácticas concertadas de discriminación en el mercado de servicios móviles.
Operadores móviles se unen para mejorar conectividad ante emergencias
Bitel, Claro, Entel y Movistar firmaron un pacto global para fortalecer las comunicaciones ante la ocurrencia de un desastre natural en el país.
AFIN defiende a Movistar y dice que alquiler de decodificadores es legal
El gremio de las empresas de telecomunicaciones afirma que el marco legal vigente permite en el servicio de TV Paga, el alquiler de decodificadores.
Pobladores de Ñaña no cuentan con telefonía fija desde hace tres semanas
Varias familias se encuentran incomunicadas y hasta el momento la entidad correspondiente no les ha dado una solución.
Restablecen servicio de telefonía e Internet en zonas de emergencia
Estos lugares fueron afectados por varios cortes en el servicio móvil e Internet tras los huaicos e inundaciones que se registraron al norte del país.
Telefónica fue multada por S/1 millón por interrupciones en servicio
Osiptel declaró infundados los descargos Telefónica del Perú y Telefónica Multimedia. Cortes en el servicio fueron denunciados en el 2010 y 2011.
Indecopi multa a Claro y Movistar por publicidad ilegal en promociones
La multa en conjunto para ambas empresas supera los S/ 600 mil por difundir publicidad que inducía al error y omitir información.
Delincuentes asaltaron una tienda de celulares en San Borja
En menos de 10 minutos, los asaltantes hicieron un forado en el frontis del local y se llevaron numerosos equipos por un monto aún no especificado.
Osiptel aconseja conocer cobertura 4G antes de adquirir ofertas móviles
En la página web del organismo se puede conocer con exactitud en qué lugares las empresas operadoras tienen cobertura 4G y 3G.
Cinco detalles sobre la promoción de internet 4G ilimitado de Movistar y Claro
Podrás disfrutar de este servicio sin cargo, pero antes debes de cumplir ciertas condiciones. Ser cliente postpago de un plan de S/ 29 mensuales o más es una de ellas.
¿Dónde encuentro cobertura 4G de Claro y Movistar en el Perú?
La generación 4G LTE ofrece una mayor velocidad de conexión a internet. Conoce en qué lugares está disponible.
Claro, Movistar y Entel aumentan megabytes de planes postpago con estas ofertas
Todas significan el aumento de los megabytes que podrá consumir el usuario en sus planes postpago. RPP Noticias te cuenta cuáles son.
Movistar ofrece Internet ilimitado hasta fin de año
La promoción será para los clientes 4G post pago de la empresa operadora.
Velocidades de Internet móvil de Claro y Movistar caen este año
El Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios alertó sobre las caídas de las velocidades promedio que ofrecen las compañías operadores de Internet móvil en el país.
