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por Redacción USA
·El DHS apuesta por la inteligencia artificial para agilizar trámites migratorios y mejorar la eficiencia del sistema. Su continuidad dependerá de la próxima administración.
El Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés) ha presentado una guía estratégica sobre inteligencia artificial (IA) que promete modernizar el procesamiento de inmigración en Estados Unidos.
El documento se titula "Manual para la implementación de inteligencia artificial en el sector público" y es una iniciativa que busca agilizar los trámites migratorios y mejorar la eficiencia del sistema. Sin embargo, con la inminente transición política, el futuro de estas herramientas tecnológicas es incierto, lo que podría afectar a inmigrantes, empleadores y familias.
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IA en inmigración: Un enfoque integral
El manual establece el plan del DHS para integrar la IA en diversas áreas de los servicios migratorios, priorizando siete aspectos clave:
- Desarrollo de aplicaciones de IA alineadas con los objetivos del sector.
- Colaboración entre el gobierno y la industria tecnológica.
- Optimización de la infraestructura existente en inmigración.
- Implementación de medidas para un uso responsable de la IA.
- Evaluación del impacto en la eficiencia del procesamiento.
- Capacitación de los funcionarios de inmigración en nuevas tecnologías.
- Recopilación de opiniones de inmigrantes y representantes legales.
El secretario del DHS, Alejandro Mayorkas, resaltó que el objetivo es aprovechar la IA de manera responsable, garantizando el respeto a los derechos y la privacidad de los solicitantes.
El papel de la IA en la transformación del sistema migratorio
Este anuncio se suma a otros avances en IA que el DHS ha implementado a lo largo de 2024, entre ellos:
- Creación de la Junta de Seguridad y Protección de la IA (abril 2024): Un organismo que reúne a expertos del sector tecnológico, organizaciones de derechos civiles y representantes gubernamentales para supervisar el uso de la IA.
- Directrices de seguridad química y biológica (junio 2024): Normas que regulan la aplicación de la IA en controles de seguridad.
- Inventario de usos de IA (diciembre 2024): Registro de 158 aplicaciones de IA activas en el DHS, incluyendo 29 sistemas dedicados específicamente al procesamiento de inmigración.
Las herramientas ya en funcionamiento han demostrado mejoras significativas. Por ejemplo, el sistema Evidence Classifier duplicó la tasa de procesamiento de solicitudes en un mes, pasando del 30% al 58%, lo que ha permitido ahorrar más de 13,000 horas en revisión de documentos. Asimismo, el sistema Person-Centric Identity Services ha optimizado la comparación de registros, reduciendo retrasos por inconsistencias en la información.
Impacto inmediato en los trámites migratorios
Los solicitantes de inmigración ya están viendo los efectos de estas innovaciones:
- Procesamiento más ágil: La IA permite revisar documentos iniciales con mayor rapidez, acelerando los casos con documentación clara.
- Mayor consistencia: Los sistemas automatizados aplican criterios uniformes en todas las oficinas, evitando variaciones en el tratamiento de los expedientes.
- Mejor comunicación: Herramientas basadas en IA proporcionan actualizaciones frecuentes sobre el estado de los casos, incluso en varios idiomas.
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