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La nueva tienda de Walmart en Texas integra tecnología, servicios personalizados y diseño renovado como parte de su ambicioso plan de modernización.
Walmart ha comenzado una nueva etapa en su estrategia comercial con la apertura de su primera “tienda del futuro” en Cypress, Texas. Este innovador concepto promete transformar la experiencia de compra, integrando tecnología avanzada, espacios interactivos y un diseño más enfocado en la comodidad del cliente, marcando así un cambio radical respecto al modelo tradicional.
La apertura se produce en medio de una reestructuración significativa. En 2024, la cadena cerró varias sucursales en estados como California y Georgia, argumentando bajo rendimiento financiero. Sin embargo, la compañía dejó claro que estos cierres no representan una retirada, sino una reorganización orientada al futuro del retail en Estados Unidos.
La nueva tienda en Texas incluye estaciones digitales, pasillos más eficientes y áreas de autoservicio mejoradas, elementos que Walmart planea replicar en otras ubicaciones si el modelo tiene éxito.
Con esta apuesta, la empresa busca consolidar su liderazgo adaptándose a las nuevas demandas del consumidor y a las tendencias tecnológicas del mercado.
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Walmart dio un paso clave hacia la modernización de su modelo comercial con la apertura de su primera “tienda del futuro” en Cypress, Texas. Este innovador Supercentro integra tecnología avanzada, diseño funcional y servicios adaptados a las nuevas demandas del consumidor, marcando el inicio de una transformación que abarcará más de 150 tiendas en los próximos años.
Entre sus principales novedades, la tienda cuenta con códigos QR interactivos que facilitan la navegación digital y el acceso a un catálogo extendido. Además, ofrece una estación de servicio con capacidad para 16 vehículos, farmacia con autoservicio, centro de salud, área de visión ampliada y departamentos rediseñados con enfoque en moda, hogar y mascotas.
Los clientes también encontrarán productos personalizados según la región, como panadería hispana, estación de sushi y hasta una sucursal de Dunkin’. Todo se integra con la app de Walmart, que permite desde agendar servicios automotrices hasta coordinar entregas rápidas o recoger compras en la acera.
Con este modelo, Walmart apuesta por un comercio más ágil, conectado y centrado en el cliente.
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Julián Vásquez Cuadra Periodista
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