5 claves que necesitas para comunicarte efectivamente

La claridad y la asertividad son factores importantes, trascedentales, cuando hablamos de comunicarnos con los demás. Las relaciones humanas pueden ser complejas, y tanto en el ámbito personal como en el laboral, muchos malos entendidos son causados por la comunicación poco clara de las ideas. ¿Se puede evitar malos entendidos? Por supuesto. Te damos cinco claves que debes tomar siempre en cuenta para comunicar claramente tus ideas y establecer una comunicación efectiva con quienes te rodean.

1. Escucha. No asumas situaciones y sé empático. No puedes empezar una conversación, sobre todo si está destinada a solucionar un problema, partiendo de suposiciones. Plantea tus dudas y escucha lo que tiene que decir tu interlocutor.

2. Piensa lo que vas a decir y sé claro al decirlo. Los mensajes deben ser transmitidos con claridad y coherencia, por lo que es importante que tengas claro lo que quieres comunicar. Para ello, y según la situación, tómate tu tiempo: puedes elaborar una lista de cosas de las que quieras hablar.

3. Sé asertivo. Evita los eufemismos, sé directo, pero que esto no signifique ser hiriente o dejar en ridículo a tu interlocutor. Ganas más proponiendo una reflexión que generando una acusación. Di siempre la verdad, sea esta positiva o negativa para tu interlocutor, pero procura invitar al diálogo en lugar de asumir una postura que lo limite.

4. Elige un lugar y momento oportuno. Dependiendo de lo que quieras comunicar, puedes necesitar un espacio especial. Si se trata de una conversación seria o de trabajo, necesitarás un lugar donde se eviten las distracciones y el ruido que puede interferir en una comunicación efectiva.

5. Asegúrate de que el mensaje haya llegado correctamente. Si la otra persona no captó el mensaje puede que el error sea más tuyo que de ella. La mejor forma de asegurarte que no has sido tergiversado es preguntando. Hasta el final no debes dejar de escuchar lo que el otro tiene que decir.