MTC iniciará proceso administrativo a Viva Air por incumplimiento del servicio de cobertura de rutas

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través de la Dirección de Aeronáutica Civil, informó este martes que iniciará un proceso administrativo a la aerolínea Viva Air ante la suspensión temporal de actividades.

A través de las redes sociales del MTC, explicó que el proceso administrativo se debe al incumplimiento del servicio de cobertura de sus rutas y hacia nuestro territorio".

Además, el MTC saludó, tras las coordinaciones efectuadas, la disponibilidad de las aerolíneas Sky Airlines, Latam y JetSmart para brindar sus servicios a los pasajeros afectados.

Suspensión de operaciones

La aerolínea colombiana de bajo costo Viva Air suspendió sus operaciones el lunes por problemas financieros, según un comunicado de la compañía.

"Viva se ve obligada a anunciar, lamentablemente, la suspensión de sus operaciones con efecto inmediato", se lee en un mensaje publicado en el sitio web de la aerolínea, donde ya no están disponibles los tiquetes a sus destinos en Colombia, Argentina, Brasil y Perú.

El hecho provocó que cientos de pasajeros queden varados, como ocurrió esta mañana en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez o en el Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá.

De acuerdo a José Carlos Vela, jefe de Indecopi Lima Norte, unas 300 personas se vieron afectadas este martes por la cancelación de vuelos de línea aérea de bajo costo Viva Air, luego de que suspendiera sus operaciones.

¿Cómo reportar problemas con mi vuelo?

Tras la suspensión de operaciones de Viva Air y pasajeros peruanos varados en diversos aeropuertos, sabe usted cómo hacer en caso un vuelo se retrasa o se cancela.

Según el Indecopi, los viajeros que tengan inconvenientes con sus pasajes aéreos por cambios de horarios, fechas o cancelación de vuelos ocasionados por las aerolíneas pueden realizar un reclamos ante la institución.

Para hacer un reporte ante el Indecopi pueden usar el WhatsApp aeropuerto, comunicándose al número 985197624. Este chat del Indecopi tiende todo el año, las 24 horas del día, incluso feriados.

¿Qué pasó con Viva Air?

La aerolínea de bajo costo Viva Air anunció la suspensión de operaciones en sus vuelos nacionales e internacionales tras el rechazo de las autoridades colombianas a su petición de integración con Avianca para sortear sus crisis financiera.

La compañía publicó un comunicado en el que recrimina a la Aeronáutica Civil (Aerocivil) por emitir la víspera una "comunicación reconociendo los intereses de varios terceros sobre el pedido urgente de Viva para permitir su integración con un grupo de aerolíneas más fuerte y más grande".

"Esta decisión, sin precedentes por parte de la entidad, dará como resultado nuevos retrasos en la toma de una decisión, por lo que Viva Air se ve obligada a anunciar, lamentablemente, la suspensión de sus operaciones con efecto inmediato", anunció la compañía.

NUESTROS PODCAST

"Espacio Vital": La doctora Karim Pardo, directora de Metaxénicas y Zoonosis del Minsa indicó que el juntar agua se debe hacer correctamente para que no se produzca criaderos de dengue, con ello lo fundamental es tener una correcta comunicación y educación en la higine.

Newsletter Las cosas como son

Fernando Carvallo selecciona la información y comparte su visión de la actualidad nacional e internacional. Suscríbete a nuestro newsletter Las cosas como son para leer sus columnas diarias.