El incidente ocurrido el sábado provocó colas de varias horas en el nuevo terminal aéreo, afectando principalmente a pasajeros de vuelos internacionales.
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez informó que la interrupción en el sistema de control migratorio registrada el último sábado se debió a un problema en los sistemas operados por Migraciones.
La entidad detalló que la falla generó demoras tanto en el ingreso como en la salida de pasajeros, lo que originó aglomeraciones y malestar entre los usuarios del nuevo terminal.
“El Aeropuerto Jorge Chávez reafirma su compromiso de seguir trabajando, junto con LAP, en la mejora de los procesos y en la implementación de medidas para evitar que este tipo de incidentes vuelva a repetirse”, indicó mediante su cuenta oficial en la red social X.
De acuerdo con el comunicado, el equipo de Migraciones y el personal del aeropuerto activaron los protocolos de contingencia para intentar normalizar el flujo lo antes posible, aunque las incomodidades fueron evidentes.
#COMUNICADO ✈️🚨
— Aeropuerto Jorge Chávez (@AeroJorgeChavez) June 29, 2025
Sobre la interrupción del control migratorio, producido ayer, en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, informamos lo siguiente👇🏽 pic.twitter.com/3xiGjBr181
Otros problemas en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez
Este nuevo contratiempo se suma a una serie de problemas reportados en el nuevo terminal, inaugurado el último 1 de junio, que incluyen fallas operativas, inundaciones en oficinas, cambios de última hora en puertas de embarque, y congestión vehicular en los accesos.
Además, durante la caída del sistema, pasajeros denunciaron esperas de varias horas en los controles migratorios y una notoria falta de información en las zonas afectadas.