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El sistema de pago eliminará su app independiente y exigirá que las transacciones se realicen solo desde la banca en línea de cada institución financiera. La medida inicia en marzo de 2025.
Zelle, el popular sistema de pagos electrónicos, anunció cambios importantes que afectarán a los usuarios que utilizan su aplicación independiente. A partir del 31 de marzo de 2025, la app dejará de permitir envíos y recepciones de dinero, forzando a los usuarios a realizar sus transacciones directamente a través de la banca en línea de las instituciones financieras afiliadas.
Desde el 8 de enero de 2025, Zelle dejó de aceptar nuevos registros en su aplicación independiente. Esta decisión responde al crecimiento del uso del servicio dentro de las plataformas bancarias, donde ya se realizan el 98% de las transacciones.
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Esto es lo que cambia para los usuarios
Los usuarios que accedían a Zelle a través de la aplicación independiente deberán registrarse nuevamente en la plataforma de su banco o cooperativa de crédito. Quienes ya usan Zelle dentro de la banca en línea no se verán afectados por estos cambios.
Según el comunicado oficial, la aplicación independiente seguirá estando disponible, pero con una función informativa. Se centrará en educar a los usuarios sobre fraudes y estafas, además de proporcionar un directorio de las entidades financieras que ofrecen el servicio.
Límites de transferencia por banco
Si bien Zelle permite el envío de grandes sumas de dinero, los bancos aplican restricciones diarias y mensuales para garantizar la seguridad de las transacciones. De acuerdo con un análisis de Bankrate, los límites varían según la institución financiera:
- Bank of America: U$D 3 500 diarios y U$D 20 000 mensuales
- Wells Fargo: U$D 3 500 diarios y U$D 20 000 mensuales
- Capital One: U$D 3 000 diarios
- Chase: entre U$D 500 y U$D 10 000 por transacción, según el banco
- Citibank: U$D 2 500 diarios y U$D 15 000 mensuales (para registros de más de 30 días)
- Discover Bank: U$D 600 diarios
- Quontic Bank: U$D 500 por transacción y U$D 1 000 diarios
- Truist Bank: U$D 2 000 diarios y U$D 10 000 mensuales
- USAA Federal Savings Bank: U$D 1 000 diarios y U$D 10 000 mensuales
Cada banco establece sus propios montos máximos, por lo que Zelle recomienda verificar los límites directamente con la institución financiera correspondiente.
Impacto en el uso de Zelle
El fin de la aplicación independiente de Zelle se enmarca en una estrategia de integración total con los sistemas bancarios. Esto facilitará la seguridad de las transacciones, pero también obliga a los usuarios a adaptarse a las plataformas de sus bancos, cada una con sus propias restricciones y características.
Para quienes usan la app independiente, el tiempo para hacer la transición se agota. La fecha límite del 31 de marzo de 2025 marcará el fin definitivo de la opción de enviar y recibir dinero a través de la aplicación externa.
Créditos vídeo: YouTube | @HowToYeah.
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Martha Seminario Rubio Periodista
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