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por Redacción USA
·Usuarios de Bank of America reportan que sus cuentas aparecen con saldo de U$D 0 y no pueden acceder a su dinero. La falta de comunicación del banco genera incertidumbre a nivel nacional.
Bank of America, una de las instituciones financieras más grandes del mundo, enfrenta una de las crisis técnicas más graves en su historia reciente. Desde la tarde del día de ayer, usuarios de diversas ciudades de Estados Unidos han reportado que no pueden acceder a sus cuentas, las cuales muestran saldos en cero.
La situación ha provocado una ola de frustración y miedo entre los clientes, quienes dependen de la banca móvil y en línea para manejar sus finanzas.
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Los problemas comenzaron cerca de la 1:00 p.m. (hora del Este), cuando clientes de Bank of America en ciudades como Nueva York, Los Ángeles y Chicago empezaron a notar que sus cuentas bancarias aparecían vacías o inactivas. La plataforma Downdetector registró cerca de 20,000 reportes en cuestión de horas, con la mayoría de los afectados mencionando que el servicio en línea estaba fuera de funcionamiento.
Muchos usuarios han expresado su malestar en redes sociales, destacando que la aplicación móvil del banco muestra un mensaje que indica que las cuentas están "temporalmente no disponibles". Esto ha generado preocupación sobre la seguridad de los fondos y la posibilidad de un ataque cibernético, aunque el banco no ha emitido ningún comunicado oficial para aclarar la situación.
Claves para entender las fallas
Diversos especialistas sugieren que las fallas pueden estar relacionadas con sobrecarga de los sistemas, problemas de conectividad o incluso un ciberataque. Estas situaciones no son nuevas para Bank of America, que ya enfrentó quejas similares en el pasado. Sin embargo, la falta de información clara por parte del banco ha dejado a sus usuarios en la incertidumbre.
La crisis actual de Bank of America ha dejado a millones de usuarios sin acceso a sus fondos, generando preocupación y desconfianza. Mientras los problemas persisten, los clientes continúan esperando una respuesta oficial del banco y la pronta solución de los inconvenientes.
Video: YouTube | Noticias Telemundo
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Redacción USA Periodista
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