Además, los consumidores conocerán acerca de las competencias de estas entidades, para saber a cuál acuden ante un reclamo o denuncia.
El Indecopi y el Osinergmin lanzaron una campaña informativa recomendando a los consumidores adquirir un balón de gas seguro.
Ambas entidades señalaron que como consejos generales, siempre debes comprarles a distribuidores formales, que son aquellos debidamente autorizados por Osinergmin.
Asimismo debes exigir comprobante de pago que servirá para identificar al proveedor en caso deba presentar un reclamo o una denuncia.
Características del balón de gas:
Un balón de gas en buen estado no debe presentar ninguno de los siguientes defectos:
• Corrosión excesiva, picaduras, sobre todo cerca de las uniones del asa o de la base.
• Abolladuras, hinchazones, cortes o grietas en la superficie.
• Asas o base dobladas o dañadas.
• Válvula pintada o con fugas de gas.
Sobre el regulador:
• Toda instalación de gas debe contar con un regulador de presión, el cual se conecta a la válvula del balón.
• Si todavía utiliza el regulador de palanca roja, Osinergmin e Indecopi recomiendan cambiarlo por el regulador de perilla o premium que es más seguro.
Sobre el uso de mangueras:
• La manguera conectada a su balón de gas debe ser adecuada para GLP.
• Verifique que en el cuerpo de la manguera esté marcada la siguiente información:
o Nombre de la empresa fabricante,
o Norma técnica peruana,
o Indicación de la presión de trabajo (máx. 50 milibar),
o Indicación de uso: GLP,
o El mes y el año de fabricación.
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