Ante amenaza de fraude, el Banco de la Nación implementó una nueva función a su aplicativo.
En caso de pérdida o robo de tarjeta, el Banco de la Nación implementó una nueva función en su aplicativo que permite el bloqueo rápido de las tarjetas de débito Multired, sin necesidad de acudir a la sede de esta entidad financiera.
El sistema está disponible para equipos Android o IOS durante las 24 horas y 7 días de la semana.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta MultiRed desde la APP BN?
Ingresa a la APP BN desde tu dispositivo móvil
- Selecciona la opción “Seguridad” del menú principal, seguido de la opción “Bloqueo de Tarjetas”.
- Selecciona la(s) tarjeta(s) activa(s) que desea(s) bloquear.
- Acepta el mensaje de confirmación de bloqueo y tu tarjeta será bloqueada automáticamente.
- Como último paso, recibirás un correo de confirmación del bloqueo de tu tarjeta
Si el cliente no cuenta con la APP BN también podrá solicitar el bloqueo en MultiRed Virtual, ingresando a www.bn.com.pe, o llamando al (01) 440 5305, (01) 442 4470 y gratis al 0800 10700 desde cualquier lugar del país.
Reposición de tarjeta perdida o robada
Para reponer la tarjeta de débito que fue bloqueada mediante la APP BN, el cliente deberá acudir a la agencia más cercana y solicitar un duplicado de tarjeta, procedimiento que se llevará a cabo mediante una validación biométrica por su seguridad.
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