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por Fiorella Hokama
·Alex Zimmermann, country manager de Falabella en Perú, compartió en Negocios 360 su trayectoria en la empresa, su estilo de liderazgo cercano y humano, y un mensaje claro a los jóvenes: ser curiosos, buscar lo que les apasiona y nunca dejar de aprender para crecer profesionalmente.
Alex Zimmermann, country manager de Grupo Falabella en Perú, se presentó en Negocios 360 por RPP, y dio a conocer cómo ingresó a la empresa y el liderazgo con su equipo de trabajo.
La trayectoria de Alex Zimmermann
Alex Zimmermann ingresó a Falabella en 1997, a los 26 años, tras trabajar en la industria de bebidas. Empezó como comprador de categorías como deportes y calzado infantil. Desde entonces, ha pasado por varios cargos hasta llegar a Country Manager en Perú.
Con casi 28 años en la compañía, destaca el dinamismo del negocio. Hoy lidera Falabella Perú y Saga Falabella Retail, roles que asume con gran responsabilidad, considerando que el grupo emplea a más de 25,000 personas en el país.
El liderazgo del CEO en Falabella
Zimmermann rompe el molde del CEO tradicional. Asegura estar "en cancha", visitando tiendas cada semana con su equipo, y busca mantener un liderazgo cercano, práctico y humano.
Un consejo clave en su carrera fue escuchar más y hablar menos. Con el tiempo, aprendió a ser más reflexivo y a tomar decisiones con calma, basándose en valores como consistencia, criterio y compromiso.
También ha mostrado apertura a nuevas formas de conectar con el público. Participó en un TikTok viral propuesto por su equipo, generando gran impacto con bajo presupuesto y acercándose a nuevas audiencias.
El mensaje de Zimmermann a los jóvenes
Pese a su exigente rol, defiende el equilibrio personal. Con más tiempo libre, disfruta de hobbies como las motos, los autos y el gimnasio, pasatiempos que descubrió hace años.
A los jóvenes les recomienda ser curiosos, tocar puertas y aprender constantemente. Cree que la curiosidad impulsa la innovación y ayuda a encontrar la verdadera vocación, como él lo hizo con un trabajo que lo apasiona.
¿Cómo afecta la inseguridad ciudadana en los pequeños negocios?
Imaginemos a un emprendedor que, con esfuerzo y dedicación, abre su pequeño negocio, solo para enfrentarse a amenazas constantes de extorsión y robos. Estos hechos obligan a muchos a cerrar sus locales, pagar cupos y reducir sus horarios de atención. Esta es la realidad de miles de peruanos hoy. Según el INEI, en el primer semestre de 2024, el 86.1% de la población percibió un aumento en la criminalidad. Además, entre enero y julio, se registraron casi 10 mil actos delictivos, entre ellos extorsiones y robos a negocios.
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