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por Redacción RPP
·Perú se puso a la vanguardia de este rubro al ser el primer país de Latinoamérica con un manual de este tipo para las instituciones públicas.
La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), a través de su Secretaría de Comunicación Social, ha desarrollado el “Manual de estilo de redes sociales para el Poder Ejecutivo”, el cual brindará las bases para las publicaciones de las instituciones del estado en las redes sociales.
Este documento establece las directrices para la comunicación digital del estado en Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. En el manual se mantiene un apartado para cada una de estas plataformas, además de conceptos generales como el uso del idioma, emojis, recomendaciones de uso y la gestión de comentarios. Los casos han sido ejemplificados con publicaciones reales de distintos ministerios.
Todos los comunicadores de las instituciones han sido capacitadas con este manual, el cual se convierte en el primero en Latinoamérica. Su carácter de uso es obligatorio y así lo establece la Resolución de Secretaría de Comunicación Social N° 001-2019-PCM/SCS.
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