La empresa operadora Entel presentó un recurso de apelación ante las sanciones impuestas, pero este fue desestimado por el Osiptel.
La compañía Entel Perú S.A. fue sancionada con un total de 414.2 UIT, que equivale a S/ 1′781,060, según confirmó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Estas multas fueron presentada en primera instancia en la resolución N° 201-2021 el pasado 15 de junio.
Los motivos indicados fueron incumplimiento del Reglamento de Portabilidad en el Servicio Público Móvil y el Servicio de Telefonía Fija en dos ocasiones e incumplimiento del Reglamento de Fiscalización, Infracciones y Sanciones (RFIS):
- Entre el 1 de julio y el 20 de septiembre del 2019, Entel objetó indebidamente 24,403 consultas previas, incumpliendo el artículo 20 del reglamento de portabilidad. Esto significó una sanción de 150 UIT.
- Del 1 de julio al 30 de setiembre del 2019, Entel objetó indebidamente 953 solicitudes de portabilidad, incumpliendo el artículo 22 del reglamento de portabilidad, lo cual valió una sanción de 151 UIT.
- Se incumplió el artículo 7 del RFIS, luego que la empresa entregara incompleta la información requerida. Esto significó una sanción de 113.2 UIT.
Ante las múltiples sanciones impuestas, la compañía presentó un recurso de apelación contra la resolución N° 201-2021 el 6 de julio.
Sin embargo, el Osiptel declaró infundado este recurso de apelación a través de la Resolución Nº 157-2021-CD/OSIPTEL, por lo que se confirmaron las tres multas impuestas.
Además, se establece que la decisión tomada por el organismo agota la vía administrativa, por lo que ya no procede ningún otro recurso por esta vía.
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