Osiptel: Entel fue multada con más de S/ 1.3 millones por estas razones
La operadora de telefonía móvil recibió nuevas sanciones, según confirmó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Osiptel: Multan a Entel por ofrecer contratos del servicio móvil de manera ambulatoria
La operadorra móvil recibió una sanción equivalente a S/ 664,400 por realizar contrataciones en puntos de venta no reportados.
Osiptel: Multan con más de S/1 millón a Entel, ¿cuáles fueron los motivos?
El Osiptel señala que en estos casos Entel ya agotó la vía administrativa y no puede proceder ningún recurso adicional bajo dicho canal.
Osiptel: Operadoras de telefonía recibieron multas por más de S/117 millones en el 2020
La empresa que acumuló más sanciones entre enero y diciembre del 2020 fue Telefónica, que también recibió la multa más alta en la historia de Osiptel.
Indecopi se pronuncia sobre caso de obsolescencia programada de iPhone y la responsabilidad de operadoras en Perú
Para el ente, las empresas debieron comunicar a los usuarios las consecuencias de una actualización de iOS a finales de 2017, un caso que ha llevado a Apple a pagar multas en todo el mundo. Claro, Entel, Movistar y iShop ya no pagarán 4 millones de multa en conjunto, pero la cifra final podría aumentar.
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Leonardo Ancajima
Leonardo Ancajima
Osiptel confirma multas a Claro, Entel y Bitel por S/3.9 millones
El organismo multó a tres empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones por infringir diversas normas.
Entel será la primera operadora peruana en ofrecer teléfonos “realme” en su catálogo
Tal como ocurrió con Xiaomi hace unos años, la operadora Entel Perú será la primera compañía de teléfonos en ofrecer equipos de las firma china Realme en el mercado local, de acuerdo con fuentes consultadas por NIUSGEEK.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Osiptel: Confirman multa de más de S/988 mil a Entel
Conoce aquí la razón por la que la operadora de telefonía móvil fue sancionada por el organismo regulador, tras declarar infundadas sus apelaciones.
Por esta razón Indecopi multó a Entel con S/ 193,500
La empresa de telefonía fue sancionada por Indecopi debido a un método comercial agresivo que usaba la compañía. Conozca cómo denunciar las llamadas publicitarias realizadas sin su consentimiento.
Hoy iniciaría la suspensión de servicios ¿aún puedo fraccionar mi recibo de teléfono o celular?
En caso la línea sea suspendida los clientes aún podrán acceder a las líneas de emergencia y enviar mensajes SMS, según indican las empresas operadoras.
Así puedes activar nuevas líneas telefónicas desde casa con estas operadoras
Tres operadoras han lanzado sus aplicaciones para poder activar chips de telefonía desde casa sin necesidad de personal de la empresa, de acuerdo con las regulaciones de Osiptel.
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Leonardo Ancajima
Leonardo Ancajima
Empresas de telecomunicaciones piden a usuarios pagar sus facturas en plazos establecidos
Las empresas Movistar, Claro, Entel, Bitel y DirecTV realizaron un pronunciamiento conjunto en el que advirtieron un "alto nivel de morosidad". Agregaron que también se debe hacer un uso responsable del servicio durante la crisis.
El 44% de usuarios está insatisfecho con su servicio móvil
Solo dos empresas de telefonía móvil obtuvieron un nivel de aprobación considerado aceptable, según Osiptel.
Indecopi multó a operadoras móviles por vender estos iPhone defectuosos
La multa total impuesta a las empresas Claro, Telefónica, Entel y Tiendas Ishop, supera los S/4 millones.
Ventas de chips de telefonía móvil caerían durante campaña navideña, advierten operadoras
Desde mañana entra en vigencia la prohibición del Osiptel para que Movistar, Claro, Entel y Bitel venda chips de telefonía móvil en la calle por ser una práctica indebida.
Osiptel da 10 días a operadoras para dejar de vender chips de telefonía en la calle
Osiptel prohibió Movistar, Claro, Entel y Bitel que cesen la contratación del servicio de telefonía móvil en la vía pública por ser una práctica indebida.
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Sandra Martell
Sandra Martell
Osiptel: Estas son las empresas con la peor calidad de servicio
Según informe de Osiptel, San Isidro aparece dentro de los distritos con menor desempeño de calidad de servicio.
¿Cuánto paga el peruano en promedio por su celular?
En el 94% de hogares peruanos cuenta con teléfono móvil, según último informe de Osiptel
Movistar y Bitel reciben multas por más de S/1.7 millones por estas infracciones
Movistar y Bitel apelaron la primera resolución de sanción del Osiptel, pero el regulador consideró que sí se produjeron las infracciones.
Osiptel multó a Bitel y Claro con más de S/1.27 millones por estas graves faltas
La operadora vietnamita Bitel fue multada con S/642,600, mientras que la mexicana Claro recibió una sanción de S/634,200
Osiptel: Esta es la operadora móvil que más clientes perdió en junio
Entre julio de 2014 y junio de este año se realizaron 19’431,785 portaciones, informó la entidad reguladora.
¿Quieres cambiar de operador? Haz de la portabilidad un proceso seguro con estos consejos
Si bien Osiptel ha presentado una observación a la venta ambulatoria de chips en el país, es importante aclarar ciertas condiciones que pueden proteger al usuario en la transacción de un derecho como la portabilidad de operadora.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Osiptel evalúa prohibir venta de chip de telefonía en la calle
El regulador Osiptel invocó a las operadoras del sector telecomunicaciones como Movistar, Claro, Entel y Bitel a que eliminen esta práctica.
Osiptel: Nueve de cada 10 reclamos fueron contra Telefónica y Claro
El regulador Osiptel anunció que ejecutará visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras para supervisar calidad de atención a usuarios.
Terremoto en Loreto: ¿Qué pasó con las comunicaciones durante el sismo?
Las cuatro empresas móviles publicaron avisos ofreciendo SMS (mensajes de texto) gratuitos en los departamentos de San Martín y Loreto.
Osiptel multó a Entel con S/ 210,000 por no comunicar cortes en su servicio
El organismo regulador sancionó también a otra empresa por usar postes de otra compañía sin autorización.
Osiptel: ¿dónde encontrar los celulares más baratos?
El regulador, Osiptel, recuerda que los usuarios pueden comprar sus equipos móviles a un mejor precio en tiendas retail e, incluso online.
¿Qué empresa ofrece los planes de telefonía móvil más baratos?
El regulador, Osiptel, presentó los planes tarifarios de los cuatro operadores de telefonía móvil del mercado (Movistar, Claro, Entel y Bitel), para que los usuarios puedan comparar y tomar las mejores decisiones.
Casi 1 millón de personas cambiaron de operador móvil en abril, ¿qué empresa perdió más clientes?
El regulador, Osiptel, detalló que las portaciones en telefonía móvil se incrementaron 23.72% frente al resultado de marzo, impulsado por la mayor competencia entre las empresas operadoras.
Estas son las operadoras que tuvieron más caídas en sus servicios
Las interrupciones en los servicios de telecomunicaciones se duplicaron en el 2018, según reportó el regulador Osiptel.
Xiaomi en Perú: Estos son los precios del Redmi Note 7 en Claro, Entel y Movistar
La compañía china Xiaomi comienza a tener presencia en Perú, a través de empresas que tercerizan el uso de la marca. Además de la disponibilidad de sus productos en tiendas, las operadoras también han comenzado a ofrecer sus smartphones.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Este es el precio del Xiaomi Redmi Note 7 en Entel
Ya es oficial. Llega el primer teléfono de Xiaomi de manera oficial con una operadora en el Perú.
Osiptel confirma multas por S/2 millones a Telefónica, Entel y Bitel por estas infracciones
El organismo regulador advierte que ya se agotó la vía administrativa para cualquier recurso de apelación.
Osiptel ratifica sanción de más de S/2 millones a Entel y Bitel por este motivo
El organismo regulador declaró infundada la apelación interpuesta por una de las compañías de telefonía móvil.
Cuidado: Supuestos tramitadores estafan a usuarios de telefonía con la promesa de “borrar la deuda”
Diversos reportes de usuarios denuncian una modalidad de estafa recurrente a través de redes sociales, en donde supuestos tramitadores ofrecen eliminar las deudas contraídas por los clientes de operadoras de telefonía.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Es oficial: Xiaomi llega a Perú a través de Entel y este es el primer modelo que ofrecerán
La operadora Entel Perú comenzará a ofrecer equipos de la compañía Xiaomi en su catálogo de smartphones, de acuerdo con fuentes internas de la empresa consultadas por NIUSGEEK de RPP. En unas semanas, se anunciará el acuerdo de manera oficial.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
¿Cuál es la empresa de telefonía móvil con más reclamos en el Perú?
Las principales causas de los reclamos son la facturación y la calidad del servicio, según el regulador Osiptel.
Osiptel confirma sanción de S/626,650 a Entel por esta infracción
El regulador sostiene que la operadora chilena ya agotó la vía administrativa para apelar ante esta sanción.
Entel tendrá que pagar S/400 mil de multa tras confirmación de sanción de Osiptel
La operadora fue multada en octubre por no haber brindado información exacta sobre teléfonos móviles, sanción ya no puede ser apelada en fuero administrativo.
Entel acudirá al Poder Judicial tras sanción de Indecopi por publicidad engañosa
La empresa de telecomunicaciones apelará a una de las dos sanciones impuestas hoy por el Indecopi respecto a la velocidad de su servicio de Internet.
