Indecopi multó a operadoras móviles por vender estos iPhone defectuosos
La multa total impuesta a las empresas Claro, Telefónica, Entel y Tiendas Ishop, supera los S/4 millones.
Ventas de chips de telefonía móvil caerían durante campaña navideña, advierten operadoras
Desde mañana entra en vigencia la prohibición del Osiptel para que Movistar, Claro, Entel y Bitel venda chips de telefonía móvil en la calle por ser una práctica indebida.
Osiptel da 10 días a operadoras para dejar de vender chips de telefonía en la calle
Osiptel prohibió Movistar, Claro, Entel y Bitel que cesen la contratación del servicio de telefonía móvil en la vía pública por ser una práctica indebida.
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Sandra Martell
Sandra Martell
Osiptel: Estas son las empresas con la peor calidad de servicio
Según informe de Osiptel, San Isidro aparece dentro de los distritos con menor desempeño de calidad de servicio.
¿Cuánto paga el peruano en promedio por su celular?
En el 94% de hogares peruanos cuenta con teléfono móvil, según último informe de Osiptel
Movistar y Bitel reciben multas por más de S/1.7 millones por estas infracciones
Movistar y Bitel apelaron la primera resolución de sanción del Osiptel, pero el regulador consideró que sí se produjeron las infracciones.
Osiptel multó a Bitel y Claro con más de S/1.27 millones por estas graves faltas
La operadora vietnamita Bitel fue multada con S/642,600, mientras que la mexicana Claro recibió una sanción de S/634,200
Osiptel: Esta es la operadora móvil que más clientes perdió en junio
Entre julio de 2014 y junio de este año se realizaron 19’431,785 portaciones, informó la entidad reguladora.
¿Quieres cambiar de operador? Haz de la portabilidad un proceso seguro con estos consejos
Si bien Osiptel ha presentado una observación a la venta ambulatoria de chips en el país, es importante aclarar ciertas condiciones que pueden proteger al usuario en la transacción de un derecho como la portabilidad de operadora.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Osiptel evalúa prohibir venta de chip de telefonía en la calle
El regulador Osiptel invocó a las operadoras del sector telecomunicaciones como Movistar, Claro, Entel y Bitel a que eliminen esta práctica.
Osiptel: Nueve de cada 10 reclamos fueron contra Telefónica y Claro
El regulador Osiptel anunció que ejecutará visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras para supervisar calidad de atención a usuarios.
Terremoto en Loreto: ¿Qué pasó con las comunicaciones durante el sismo?
Las cuatro empresas móviles publicaron avisos ofreciendo SMS (mensajes de texto) gratuitos en los departamentos de San Martín y Loreto.
Osiptel multó a Entel con S/ 210,000 por no comunicar cortes en su servicio
El organismo regulador sancionó también a otra empresa por usar postes de otra compañía sin autorización.
Osiptel: ¿dónde encontrar los celulares más baratos?
El regulador, Osiptel, recuerda que los usuarios pueden comprar sus equipos móviles a un mejor precio en tiendas retail e, incluso online.
¿Qué empresa ofrece los planes de telefonía móvil más baratos?
El regulador, Osiptel, presentó los planes tarifarios de los cuatro operadores de telefonía móvil del mercado (Movistar, Claro, Entel y Bitel), para que los usuarios puedan comparar y tomar las mejores decisiones.
Casi 1 millón de personas cambiaron de operador móvil en abril, ¿qué empresa perdió más clientes?
El regulador, Osiptel, detalló que las portaciones en telefonía móvil se incrementaron 23.72% frente al resultado de marzo, impulsado por la mayor competencia entre las empresas operadoras.
Estas son las operadoras que tuvieron más caídas en sus servicios
Las interrupciones en los servicios de telecomunicaciones se duplicaron en el 2018, según reportó el regulador Osiptel.
Xiaomi en Perú: Estos son los precios del Redmi Note 7 en Claro, Entel y Movistar
La compañía china Xiaomi comienza a tener presencia en Perú, a través de empresas que tercerizan el uso de la marca. Además de la disponibilidad de sus productos en tiendas, las operadoras también han comenzado a ofrecer sus smartphones.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Este es el precio del Xiaomi Redmi Note 7 en Entel
Ya es oficial. Llega el primer teléfono de Xiaomi de manera oficial con una operadora en el Perú.
Osiptel confirma multas por S/2 millones a Telefónica, Entel y Bitel por estas infracciones
El organismo regulador advierte que ya se agotó la vía administrativa para cualquier recurso de apelación.
Osiptel ratifica sanción de más de S/2 millones a Entel y Bitel por este motivo
El organismo regulador declaró infundada la apelación interpuesta por una de las compañías de telefonía móvil.
Cuidado: Supuestos tramitadores estafan a usuarios de telefonía con la promesa de “borrar la deuda”
Diversos reportes de usuarios denuncian una modalidad de estafa recurrente a través de redes sociales, en donde supuestos tramitadores ofrecen eliminar las deudas contraídas por los clientes de operadoras de telefonía.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
Es oficial: Xiaomi llega a Perú a través de Entel y este es el primer modelo que ofrecerán
La operadora Entel Perú comenzará a ofrecer equipos de la compañía Xiaomi en su catálogo de smartphones, de acuerdo con fuentes internas de la empresa consultadas por NIUSGEEK de RPP. En unas semanas, se anunciará el acuerdo de manera oficial.
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Jesús Veliz
Jesús Veliz
¿Cuál es la empresa de telefonía móvil con más reclamos en el Perú?
Las principales causas de los reclamos son la facturación y la calidad del servicio, según el regulador Osiptel.
Osiptel confirma sanción de S/626,650 a Entel por esta infracción
El regulador sostiene que la operadora chilena ya agotó la vía administrativa para apelar ante esta sanción.
Entel tendrá que pagar S/400 mil de multa tras confirmación de sanción de Osiptel
La operadora fue multada en octubre por no haber brindado información exacta sobre teléfonos móviles, sanción ya no puede ser apelada en fuero administrativo.
Entel acudirá al Poder Judicial tras sanción de Indecopi por publicidad engañosa
La empresa de telecomunicaciones apelará a una de las dos sanciones impuestas hoy por el Indecopi respecto a la velocidad de su servicio de Internet.
Indecopi multó con 664 mil soles a Entel por publicidad engañosa
La sanción, impuesta en segunda y última instancia, se produjo por la denuncia de dos campañas publicitarias de la empresa de telefonía.
La clave del éxito para los emprendimientos según Chip Conley, ejecutivo de Airbnb
El director estratégico de hotelería y liderazgo de Airbnb habló con RPP Noticias sobre innovación y dio consejos a emprendedores peruanos.
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Carlo Reategui
Carlo Reategui
Portabilidad móvil: ¿Cuántos clientes cambiaron de operadora en lo que va del año?
Solo en marzo se movieron más de medio millón de usuarios de telefonía móvil, de acuerdo con cifras de Osiptel.
Movistar, Claro Entel y Bitel defienden sus planes 'ilimitados' tras suspensión de Osiptel
El organismo regulador ordenó a las cuatro operadoras móviles suspender temporalmente la venta de sus "planes ilimitados" debido a falta de información.
Osiptel a operadores móviles: Sean claros con planes "ilimitados"
Las promociones representan la lucha por tener nuevos clientes. Sin embargo alertan que los planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios.
Planes de Internet y minutos ilimitados tendrán estas restricciones
El presidente Ejecutivo de DN Consultores comentó que este tipo de planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios, pero destacó aumento de la competencia.
¿Guerra de tarifas? Lanzan planes con gigas ilimitados en Perú
Las empresas de telefonía móvil empiezan a lanzar promociones con miras a la campaña navideña 2017.
Operadores móviles mejorarán la conectividad ante una emergencia
Bitel, Claro, Entel y Movistar firmaron un pacto global para fortalecer las comunicaciones ante la ocurrencia de un desastre natural en el país.
Entel amplía llamadas gratuitas en zonas afectadas por huaicos
Además de los vecinos de Chosica, la medida también aplicará en Nazca, Palpa, Santa Cruz y Humay hasta el 30 de enero.
Osiptel aconseja conocer cobertura 4G antes de adquirir ofertas móviles
En la página web del organismo se puede conocer con exactitud en qué lugares las empresas operadoras tienen cobertura 4G y 3G.
Claro, Movistar y Entel aumentan megabytes de planes postpago
Todas significan el aumento de los megabytes que podrá consumir el usuario en sus planes postpago. RPP Noticias te cuenta cuáles son.
Sancionarían a Claro y Entel por líneas con doble titularidad
El ente regulador detectó que ambas empresas no cumplieron con los procedimientos de cuestionamiento de titularidad de usuarios, y de registro de datos al momento de activar 508 líneas de telefonía móvil.
Multan a Entel por no anular líneas móviles con doble titularidad
Según el Osiptel, la compañía operadora Entel no remitió mensajes de textos a las líneas móviles cuestionadas para solicitar la regularización de la titularidad, ni suspendió el servicio en las mismas.
