Portabilidad numérica obligará a las empresas ser más eficientes, opinan

El gerente de Regulación de Claro, Juan Rivadeneyra, considera que la portabilidad numérica, que regirá en el Perú a partir de enero de 2010, obligará a las empresas telefónicas a ser más eficientes, debido a los usuarios tendrán la libertad de cambiar de proveedor sin reemplazar su número de celular.

"Sin duda obliga a las empresas a ser más eficientes, a generar más esfuerzos, y los clientes van a definir, evaluar, qué empresa tiene la mayor cobertura, cual tiene la mejor calidad de servicio", comentó en RPP.

"Lo importante es que a partir del primero de enero van a poder ejercer un derecho fundamental. Si no están satisfechos con su empresa operadora, van a poder cambiarse de proveedor de servicio, manteniendo el mismo número celular", agregó.

En tanto, recordó que el servicio telefónico va estar restringido en el periodo comprendido entre las 00:00 horas y las 8:00 horas del domingo 27 de diciembre debido a los trabajos técnicos que se necesitan hacer para instaurar la portabilidad numérica.

"A partir de la medianoche se está produciendo el último hito de preparación, respecto a lo que son trabajos técnicos para dejar expedita la portabilidad numérica a partir del 1 de enero", comentó.

"Me gustaría precisar que no es un apagón telefónico, sino que son restricciones de manera tal, que en algunos casos se podrían concretar algunas comunicaciones", añadió.