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Un insólito error en los correos de despido de Stripe genera controversia en el sector tecnológico.
Un error embarazoso ha puesto a Stripe, una de las principales empresas de procesamiento de pagos digitales, en el centro de la atención mediática después de que accidentalmente enviara una imagen de un pato a aproximadamente 300 empleados que estaban siendo despedidos esta semana.
El incidente, confirmado por un portavoz de la compañía a Business Insider, incluyó no solo la imagen inesperada del pato en formato PDF, sino también fechas incorrectas de terminación laboral. La empresa se vio obligada a enviar un correo posterior para corregir el error, en medio de una ola de reacciones en la comunidad tecnológica.
Picture of a Duck Accidentally Sent to Stripe Workers Being Laid Off https://t.co/AdTjQIJoVc
— Gizmodo (@Gizmodo) January 21, 2025
La situación provocó reacciones mixtas entre los empleados afectados, algunos de los cuales encontraron humor en medio de la adversidad. En la plataforma anónima Blind, frecuentada por profesionales del sector tecnológico, varios trabajadores de Stripe incluso bromearon sugiriendo la creación de un emoji personalizado de pato para el Slack de la empresa.
Este incidente se suma a una serie de despidos en el sector tecnológico durante los últimos años. La industria ha experimentado una reducción significativa de personal sin precedentes, después de un período de contratación excesiva durante la pandemia. Los métodos de ejecución de estos despidos han sido frecuentemente criticados, desde empleados que descubren su despido al no poder acceder a sus dispositivos de trabajo hasta comunicaciones mal ejecutadas.
A pesar de este tropiezo, Stripe mantiene una posición sólida en el mercado con una valoración que supera los 70 mil millones de dólares. La empresa ha anunciado planes de crecimiento para alcanzar los 10,000 empleados este año, lo que contrasta con la actual reducción de personal.
Este episodio se suma a otros casos notables de despidos mal manejados en el sector, como el caso de Better.com, donde el CEO despidió a 900 empleados por Zoom, o PagerDuty, donde la CEO citó a Martin Luther King Jr. en sus correos de despido, generando críticas en el sector.
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Alberto Nishiyama Periodista de tecnología
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