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Apple hará cambio gratuito de batería a algunas MacBook Pro que no cargan más del 1%

Problemas en algunas MacBook Pro.
Problemas en algunas MacBook Pro. | Fuente: Apple

Modelos de 2016 y 2017 de la portátil premium de Apple exhiben este extraño problema. 

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Apple reemplazará de forma gratuita las baterías de las laptops MacBook Pro de 2016 y 2017 afectados por un problema que impide que se cargue más del 1 por ciento, que ha acompañado de una actualización de macOS para evitar este fallo en otros equipos.

Algunos usuarios de MacBook Pro de 2016 y 2017 han visto que cuando intentaban cargar sus equipos, la batería no pasaba del 1%, un porcentaje que iba acompañado de la indicación 'Reparación recomendada', como recoge en su página de Soporte.

Modelos afectados

Apple asegura que el fallo afecta a un "número muy reducido de clientes", pero para ellos ha iniciado un programa de reemplazo gratuito de baterías. Estos son los modelos:

💻 MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)

💻 MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)

💻 MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)

💻 MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)

💻 MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)

💻 MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)

¿Cómo compruebo el estado de la batería?

En macOS Big Sur tienes que acceder a Preferencias del sistema, encontrar la sección “Batería” y revisar el apartado “Salud de batería”.

Si tu MacBook Pro tiene los problemas indicados, puedes contactarte con Apple para saber más sobre la posibilidad del cambio de batería sin costo.

Con información de Europa Press

Te recomendamos METADATA, el podcast de tecnología de RPP. Noticias, análisis, reseñas, recomendaciones y todo lo que debes saber sobre el mundo tecnológico. Para escucharlo mejor, #QuedateEnCasa.

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