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por León Tralto
·El estudio de The Points Guy analiza confiabilidad, experiencia a bordo, costos y programas de fidelidad.
Si estás planeando viajar este verano en Estados Unidos y no sabes qué aerolínea elegir, un nuevo ranking podría ayudarte a decidir. Según un informe basado en el análisis de The Points Guy (TPG), Delta Air Lines ha sido nombrada, por séptimo año consecutivo, como la mejor aerolínea de Estados Unidos.
¿Qué aerolínea es la más confiable para volar en EE.UU. en 2024?
El estudio de TPG, encabezado por su fundador Brian Kelly, evaluó a las principales aerolíneas del país utilizando cuatro criterios: confiabilidad (30%), experiencia del pasajero (25%), costos y cobertura de destinos (20%) y calidad del programa de recompensas (25%).
Delta se destacó por su puntualidad, servicios como wifi gratis, opciones de entretenimiento y comidas de marcas reconocidas como Shake Shack. Le siguen United Airlines, que mejoró su experiencia a bordo y podría escalar aún más tras una nueva alianza con JetBlue; y Southwest Airlines, que se ubicó en el tercer lugar por su baja tasa de cancelaciones, aunque recientes cambios en sus tarifas generan dudas.
El top 5 lo completan Alaska Airlines y Hawaiian Airlines, mientras que Frontier y Spirit cierran la lista debido a su bajo rendimiento en varias categorías.
Este ranking anual ayuda a los viajeros a tomar decisiones informadas y evitar malas experiencias en sus vuelos.
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