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Uscis: Sigue estas recomendaciones si la plataforma virtual de la agencia no funciona

Uscis: Las consultas mediante la plataforma web facilitan los tiempos de procesamiento y tienen costos de tarifa más baratos
Uscis: Las consultas mediante la plataforma web facilitan los tiempos de procesamiento y tienen costos de tarifa más baratos | Fuente: Ilustración

Uscis recomienda no cerrar la pestaña de la web cuando se presenten estos inconvenientes en el sistema.

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Para realizar un trámite migratorio, como la solicitud de ciudadanía americanaGreen Card entre otros, es fundamental completar los formularios correspondientes a través del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés). Para hacerlo, una persona puede usar la plataforma virtual para agilizar el proceso.

No obstante, hay circunstancias en las que la web de la agencia no funciona por diversos motivos. Por esta razón, Uscis brindó recomendaciones en caso sucedan estos inconvenientes mientras una persona realiza el trámite.

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Recomendaciones cuando la plataforma de Uscis no funcione

Uscis suele llevar a cabo labores de mantenimiento del sistema electrónico o los servidores pueden caerse, durante ese tiempo el usuario podría experimentar dificultades técnicas con estas herramientas en línea:

  • Estatus de mi caso
  • Consulta en línea (E-request)
  • Cambio de dirección en línea
  • Tiempos de procesamiento
  • Localizador de médicos
  • Localizador de oficinas
  • Presentar en Línea
  • Mi cuenta en línea de My Uscis

Durante estos eventos, Uscis detalla que los usuarios no salgan de sus trámites hasta esperar que el sistema se reponga. En casos de haber abierto una cuenta de Uscis en línea, se debe seguir los mismos lineamentos, a menos que no se haya solicitado alguna petición.

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Erasmo Martínez

Erasmo Martínez Periodista

Periodista con amplia experiencia en redacción web para distintos medios de comunicación, realizando coberturas en temas de coyuntura, sociales, economía y deporte. Actualmente redactor para el medio Capital, especializado en tendencias, estilo de vida y misceláneas.

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