La compañía afirma no tener ningún trato especial de reembolso en Xbox One y PS4.
Cyberpunk 2077 pasó de ser el juego más esperado del año al más criticado por su gran cantidad de errores en consolas. Ya se ha disculpado, prometido parches y reembolsos, pero, al parecer, no habría establecido esto con los dueños de consolas.
Se ha hecho pública la conferencia telefónica de CD Projekt Red, sus desarrolladores, en donde hablan de cómo no tuvieron la debida supervisión de las versiones de PS4 y Xbox One, además de que no tienen planes exactos de reembolso.
En dicha llamada, los desarrollados han mencionado que no trabajaron tanto en las versiones de las consolas y subestimaron los problemas presentados en esos momentos.
También aceptan que Microsoft y Sony esperaban que todos los problemas hubiesen sido resueltos antes del lanzamiento de Cyberpunk 2077 el pasado 10 de diciembre. Por lo mismo, no tuvieron ningún plan de reembolso especial. Ante esto, los jugadores pueden pedirlo, pero no recibirán ninguna atención especial por ello.
Esta es parte de lo dicho por el estudio polaco en dicha llamada:
El costo de parchear el juego es irrelevante en comparación con lo que tenemos en juego en este momento, así que no hay duda. Definitivamente queremos arreglar el juego, hicimos nuestra promesa a los jugadores, y haremos todo lo posible para cumplirlo.
Es por eso que nuestros primeros pasos se centran únicamente en recuperar esas dos cosas. Estamos concentrados en arreglar Cyberpunk en consolas de última generación.
El primer conjunto sustancial de correcciones se lanzó durante el fin de semana. El próximo conjunto de correcciones se lanzará dentro de los próximos 7 días. Grandes actualizaciones están programados para enero y febrero, junto con pequeñas correcciones. Por supuesto, los jugadores de PC también recibirán actualizaciones y correcciones periódicas. Haremos todo lo posible para demostrar que nos atenemos a nuestros valores. Realmente esperamos que nuestros esfuerzos nos permitan reconstruir la confianza que hemos perdido.
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