Los médicos deben proporcionar información completa y permanente sobre el proceso, diagnóstico, pronóstico y alternativas de tratamiento
Casi todos hemos necesitado alguna vez de atención especializada para prevenir y cuidar nuestra salud y la de nuestros seres queridos. Y es que la salud es el bien más preciado del ser humano, por eso es importante mantener y buscar un buen servicio médico.
Para ello debemos saber que todo establecimiento de salud debe informar sobre las características generales del servicio, incluidas las condiciones económicas; así como los aspectos esenciales sobre cirugías, tratamientos, chequeos, etc.
Así, los médicos deben proporcionar información completa y permanente sobre el proceso, diagnóstico, pronóstico y alternativas de tratamiento. En ese aspecto, el consumidor debe saber sobre riesgos, contraindicaciones, precauciones y advertencias sobre los productos o servicios que adquiere.
Además, es importante tener en cuenta que, en caso necesitemos un tratamiento médico especial, se debe contar con nuestro consentimiento.
Si por algún motivo usted considera que no ha sido orientado o atendido adecuadamente en el establecimiento médico, puede presentar su reclamo en el Libro de Reclamaciones.
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