Pacientes de Essalud denuncian maltrato en hospital Diaz Ufano

La señora Ana Castillo Romero y su esposo Ulises Gonzales Vivar, ambos de la tercera edad, llegaron a los estudios de RPP Noticias para denunciar el maltrato verbal y de trato que recibieron por parte de los médicos del hospital Diaz Ufano en San Juan de Lurigancho.

Maltrato. Según contó, la señora tenía una cita el día sábado en medicina general porque tiene lupus y síndrome del túnel del carpo. “Cuando entramos al consultorio el médico me impidió el ingreso y dijo que las indicaciones de cómo tomar los medicamentos estaban en la receta. A la salida mi esposa se desvaneció y por más que los pacientes y yo tocamos la puerta, el doctor Rhoderik E. Díaz Albán no abrió la puerta”.

El señor Gonzales Vivar, quien debía atenderse también en ese momento para revisar cómo va de su arritmia cardiaca, perdió su cita por atender a su esposa.

Respuesta de Essalud. Luego de la denuncia, un equipo de Rotafono se comunicó con el área de atención del asegurado y mencionaron que se iban a encargar de mejorar el trato, seguir el caso y reprogramar la cita perdida.

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