Salva tus correos de Hotmail: Microsoft eliminará cuentas inactivas a partir del 31 de agosto ¿cómo evitarlo?

Microsoft se prepara para una “limpieza general” de su base de usuarios inactivos en Hotmail, Live, MSN, Outlook y otros servicios que no hayan mostrado actividad en el último par de años. Este proceso, que se complementa con la reducción del almacenamiento gratuito a 15GB por cuenta, iniciará este 31 de agosto. Mañana.

Un reporte de Microsoft emitido en julio de 2019 daba cuenta de ese ajuste en las cuentas gratuitas, y afecta a las cuentas que no hayan registrado actividad en los últimos dos años, de acuerdo con lo señalado:

“Según la MSA (Acuerdo de Servicios de Microsoft), debe usar su cuenta de Microsoft para mantenerla ‘activa’. Microsoft se reserva el derecho de cerrar todas las cuentas de Microsoft ‘inactivas’. Excepto por lo que se indica a continuación, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft al menos una vez en un período de dos años para mantener su cuenta activa. Si no inicia sesión durante este tiempo, Microsoft considerará que su cuenta está inactiva”.

Hotmail: cómo evitar que me borren la cuenta

Ahora, si has usado tu cuenta Microsoft para acceder a servicios de la marca – Office, Skype, OneDrive u otros – durante estos dos últimos años, no habrá problemas con tu cuenta. Además, Microsoft considera que algunas cuentas inactivas pueden mantener la información intacta debido a las siguientes condiciones:

Compras. Si has utilizado tu cuenta de Microsoft para comprar, canjear o acceder a una compra de un producto o servicio actual de Microsoft. No incluye las tarjetas de regalos.

Suscripciones Activas. Después del vencimiento o terminación de la suscripción, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft al menos una vez en un período de dos años para mantener su cuenta activa.

Publicar en Microsoft Store. Si ha utilizado una cuenta de Microsoft para publicar aplicaciones o juegos (incluidos los DLC de juegos) en Microsoft Store o para registrarse en una cuenta de Microsoft Partner Center, tu cuenta de Microsoft permanecerá activa y Microsoft no cerrará su cuenta debido a la inactividad.

Certificaciones. Si obtienes una certificación de Microsoft utilizando su cuenta de Microsoft, se mantendrá activa.

Saldo de la cuenta. Si en tu saldo tienes alguna tarjeta de regalo sin consumir, la cuenta permanecerá abierta, siempre que las leyes de tu país no la consideren “propiedad no reclamada”.

Cuentas por pagar. Si hay un monto adeudado a Microsoft, la cuenta permanecerá activa.

Cuentas familiares. Si tu cuenta inactiva está vinculada a la de un menor, esto evitará que se cierre, por lo menos hasta que la cuenta del menor sea considerada también inactiva o el menor obtenga la mayoría de edad.

Te recomendamos ingresar a tu cuenta de Microsoft para revisar las condiciones de actividad. Entra ahora si quieres mantener tu correo activo.