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Meta enfrenta controversia por ocultar resultados sobre “demócratas” en Instagram

Mark Zuckerberg fue uno de los invitados de honor en la investura de Donald Trump.
Mark Zuckerberg fue uno de los invitados de honor en la investura de Donald Trump. | Fuente: AFP

La falla técnica coincide con el acercamiento entre Mark Zuckerberg y Donald Trump, generando especulaciones sobre posible sesgo político.

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Instagram, la popular red social propiedad de Meta, se encuentra en medio de una controversia después de que usuarios reportaran que las búsquedas de los términos "Democrat" y "Democrats" aparecen bloqueadas y ocultas bajo la advertencia de "contenido sensible".

El incidente, que ocurre apenas horas después de la toma de mando del presidente Donald Trump, ha desatado acusaciones de parcialidad política contra la plataforma.

La situación se torna más delicada considerando que mientras las búsquedas relacionadas con los demócratas permanecen restringidas, el hashtag "Republican" muestra normalmente más de 3.3 millones de publicaciones. Meta ha respondido rápidamente a las acusaciones, asegurando que se trata de un error técnico que afecta a hashtags de todo el espectro político, incluyendo algunos términos republicanos.

El experto en redes sociales Matt Navarra calificó a la BBC el incidente como "vergonzoso" para Instagram, advirtiendo que en el actual clima de hiperpolarización política, incluso los errores no intencionales pueden escalar rápidamente a acusaciones de partidismo. "Si estos problemas no se resuelven con rapidez, corren el riesgo de alimentar teorías conspirativas y dañar la reputación de Meta", señaló.

Mark Zuckerberg y una nueva relación con Donald Trump

El contexto político actual añade más tensión al incidente. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, asistió a la ceremonia de inauguración de Trump, en lo que parece ser parte de una serie de acercamientos entre el gigante tecnológico y la nueva administración republicana. En enero, Meta anunció una importante restructuración en sus políticas de moderación de contenido, citando el "punto de inflexión cultural" que representa la reelección de Trump.

Los cambios en Meta incluyen el nombramiento de Joel Kaplan, un destacado republicano, como nuevo jefe de asuntos globales, reemplazando a Sir Nick Clegg. Además, Zuckerberg realizó una visita a Trump en Mar-a-Lago en noviembre y la empresa realizó una donación de un millón de dólares a un fondo Trump. Este giro marca un cambio significativo en la relación entre ambas partes, considerando que Trump y sus aliados anteriormente habían criticado duramente a Meta, acusándola de censura contra voces conservadoras.

La compañía asegura estar trabajando "urgentemente" para resolver el problema técnico, mientras enfrenta el desafío de mantener su credibilidad como plataforma neutral en un momento de intensas divisiones políticas en Estados Unidos.

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