WhatsApp: Cómo solucionar el problema de la cámara con zoom en la app

Durante las últimas horas, un gran número de usuarios de WhatsApp han hallado un problema con sus cámaras, seleccionándose directamente con zoom y sin posibilidad de solución.

Los usuarios, al ingresar a WhatsApp, observan que la cámara está muy cerca al objetivo. Funciona de igual manera para la cámara frontal y trasera.

Solución al problema de la cámara con zoom de WhatsApp

La solución al problema claro está, puede ser la reinstalación de la app, pero será perder un poco el tiempo si es que necesitas la herramienta pronto.

La solución ya probada es borrar la memoria caché de WhatsApp, para lo cual es ingresar a Ajustes del teléfono > Almacenamiento > WhatsApp y “Eliminar Caché”.

Una vez limpio, reinicia la app y la cámara funcionará mejor.

El problema no ha sido señalado oficialmente por WhatsApp, por lo que es una solución obtenida por los usuarios. Es probable que una actualización próxima llegue un informe sobre este caso. 

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