El trabajo en equipo y el arte de relacionarse con la gente

El filántropo Andrew Carnegie señalaba que “El trabajo en equipo es la habilidad de trabajar juntos hacia una visión común. Es el combustible que le permite a la gente común obtener resultados poco comunes”; pero ¿sabemos realmente trabajar en equipo?, ¿de qué depende que lleguemos a buen puerto?

Con respecto al entorno laboral, la psicóloga Ana Sayán señala que existen tres claves para aumentar la motivación del colaborador: salario justo, posibilidad de desarrollo profesional, y un ambiente agradable de trabajo, donde la clave está en el trato de los jefes.

Para ello, señala que existen cuatro tipos de trabajadores:
1. El Colaborador rehén, quien es el que se siente prisionero, no tiene la libertad de hablar, trabaja con motivación “cero”. A la primera oportunidad huirá.
2. El Colaborador mercenario, es aquel al que solo le interesa el dinero, no tiene ninguna identificación con la empresa. Si le ofrecen 5 soles más se irá.
3. El Colaborador terrorista, es quien esta resentido con la empresa. No viene a trabajar, viene a vengarse cada día. Boicotea la empresa desde adentro.
4. El Colaborador apóstol está identificado con la empresa. Su misión personal está alineada con la misión de la empresa. Da lo mejor de sí cada día.

Entre los factores que afectan las relaciones podemos mencionar los estilos de comunicación, el entorno familiar, valores, aspectos psicológicos, culturales y generacionales.

¿Cuáles son los beneficios de fortalecer las relaciones? Entre ellas está el sentido de satisfacción, la buena salud, eficiencia, bajo nivel de estrés, atmósfera positiva y optimización del tiempo.

Las palabras más importantes en las relaciones humanas
1. “Haz hecho un buen trabajo”.
2. “Reconozco que el error fue mío”.
3. “¿Cuál es tu opinión?”.
4. “Hazme el favor”.
5. “Muchas gracias”.
6. “Nosotros”.
7. “Yo”.

Además del entorno laboral o académico, esto puede aplicarse también en el ámbito personal y familiar como una forma de mejorar las relaciones interpersonales.

Colaboración de Ana María Sayán, coach internacional y consultora familiar y empresarial.

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Producción y redacción de textos: Amelia Villanueva Ramirez