Error en Facebook no permite abrir nuestras conversaciones de Messenger desde PC

Actualización: el problema ha sido solucionado. Meta no ha informado nada al respecto, pero los usuarios ya pueden ingresar a sus chats.

Este domingo, un nuevo error en la plataforma de Facebook está imposibilitando a los usuarios cargar sus conversaciones de Messenger.

El problema radica en “una consulta de GraphQL”, lo cual no permite a las personas cargar sus mensajes.

¿Qué dice el mensaje?

Al momento de dar clic a la barra de Messenger en la versión web de Facebook, sale el siguiente mensaje: “La consulta de GraphQL no está autorizada”.

Luego se lee que “esta consulta no está autorizada porque falló la verificación de permisos de algún campo”.

Por el momento, Meta no ha hablado sobre este problema, el cual no parece limitarse a nuestro país sino que se expande a nivel internacional según DownDetector.

El problema radica en PC, ya que desde celular sí es posible acceder a las conversaciones. 

En el caso de querer acceder a tus mensajes por web, intenta dándole clic a este enlace.

¿Qué es GraphQL?

Este lenguaje de programación fue desarrollado precisamente por Facebook para realizar consultas de la interfaz de programación de aplicaciones (API).

Una de sus características principales es su capacidad para solicitar y recibir sólo los datos específicos solicitado, lo que le permite escalar de forma sencilla en sus diferentes aplicaciones.