Deudores morosos son contactados a través de Facebook

El sistema de cobranzas a los deudores morosos tiene una nueva herramienta para solicitar el pago, esta vez se trata de la popular red social Facebook.

No obstante, la primera opción es llamar por teléfono a la persona en cuestión, también mensajes de textos o la visita personal. Cuando interviene el medio social, se realiza a través del "inbox".

Este es el método utilizado para mantenerlo de forma privada debido a que la ley prohíbe publicar listas de morosos de manera pública en la plataforma.

Cuando se ubica al individuo, en el mensaje se coloca un breve texto invitando a que se acerque a la oficina para revisar la deuda o se les avisa sobre el pago pendiente.

Al ser contactado se negocia con el deudor un compromiso de pago que permita facilitar los canales para que el deudor cumpla con sus obligaciones y se reinserte en el sistema financiero.