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¿Qué hacer si la plataforma virtual de Uscis no funciona? Esto dice la agencia de inmigración de EE.UU.

Uscis: Las consultas mediante la plataforma web de la agenciade inmigración de Estados Unidos facilitan los tiempos de procesamiento y sus tarifas son más baratas.
Uscis: Las consultas mediante la plataforma web de la agenciade inmigración de Estados Unidos facilitan los tiempos de procesamiento y sus tarifas son más baratas. | Fuente: Ilustración

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos recomienda no cerrar la pestaña de la web cuando se presenten estos inconvenientes. ¿Qué otros tips brinda la agencia? Entérate en esta nota.

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Para realizar un trámite migratorio, como la solicitud de la ciudadanía americanaGreen Card u otro ajuste de estatus, es fundamental completar los formularios correspondientes a través del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés).

Para hacerlo, una persona puede usar la plataforma virtual para agilizar el proceso. No obstante, hay circunstancias en las que la web de la agencia no funciona por diversos motivos. Por esta razón, Uscis brindó recomendaciones en caso sucedan estos inconvenientes mientras se realiza el trámite.

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Recomendaciones cuando la plataforma de Uscis no funcione

Uscis suele llevar a cabo labores de mantenimiento del sistema electrónico o los servidores pueden caerse, durante ese tiempo el usuario podría experimentar dificultades técnicas con estas herramientas en línea:

  • Estatus de mi caso
  • Consulta en línea (E-request)
  • Cambio de dirección en línea
  • Tiempos de procesamiento
  • Localizador de médicos
  • Localizador de oficinas
  • Presentar en Línea
  • Mi cuenta en línea de My Uscis

Durante estos eventos, Uscis detalla que los usuarios no salgan de sus trámites hasta esperar que el sistema se reponga. En casos de haber abierto una cuenta de Uscis en línea, se debe seguir los mismos lineamentos, a menos que no se haya solicitado alguna petición.

Créditos: YouTube | @uscis

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Erasmo Martínez

Erasmo Martínez Periodista

Periodista con cuatro años de experiencia en trabajos de investigación y consultoría. Manejo de español e inglés. Actualmente, redactor de la sección Estados Unidos de RPP digital, con enfoque en servicios, bonos y programas sociales para audiencias inmigrantes interesadas en contenido evergreen.

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