Credicorp Capital potencia su oferta de valor para empresas

Credicorp Capital, la compañía de prestación de servicios financieros líder del mercado peruano en fondos mutuos, ha lanzado una serie de mejoras digitales que tienen como objetivo optimizar y agilizar los procesos de todos sus clientes empresariales.

Esta transformación digital, que parte de su compromiso con la innovación y de su experiencia centrada en el cliente, incluye tres acciones concretas: el relanzamiento del portal Credicorp Capital Digital, que ahora permite autogestionarse; una optimización de procesos que permite realizar operaciones más rápidas y asesorías personalizadas para todo tipo de empresas.

Respaldada por Credicorp Ltd., el holding financiero más grande del Perú con más de 134 años de trayectoria, Credicorp Capital ha alcanzado un reconocido posicionamiento en la región y sigue apoyándose en la tecnología para brindar la mejor experiencia a sus clientes. A continuación, te contamos más sobre los principales cambios digitales de la compañía experta en asesoría y gestión de inversiones.

Credicorp Capital relanza su portal Credicorp Capital Digital

Credicorp Capital Digital nace con el objetivo de que sus clientes empresariales con necesidades de transaccionalidad, seguimiento y control de sus fondos invertidos tengan un espacio digital que facilite todo el proceso. “Nuestros clientes tendrán la posibilidad de autogestionarse y tener acceso a sus saldos, movimientos y estados de cuenta sin necesidad de un tercero. Eso facilitará la gestión de nuestros clientes y nos permitirá brindarles un servicio fluido y sin tiempos de espera”, comentó Oscar Zapata, Gerente General de Credicorp Capital SAF.

¿Qué se puede hacer en el renovado portal? Los clientes ya pueden hacer el seguimiento de inversiones con información al instante y actualizada; autogestionarse realizando operaciones de suscripción y rescate sin complicaciones; y tener procesos más rápidos y eficientes al alcance de un clic.

Procesos más rápidos y optimizados

Las empresas tienen obligaciones propias de su negocio como el pago de proveedores, planillas, entre otros procesos necesarios e infaltables en la gestión diaria. El tiempo vale oro en el quehacer diario, sobre todo para los equipos de tesorería que valoran la velocidad de respuesta para maximizar el valor de sus transacciones y no perder oportunidades.

Teniendo esto en cuenta, el servicio de Credicorp Capital (incluyendo el nuevo Portal Credicorp Capital Digital) ahora atiende estas necesidades con los fondos Liquidez Conservadores Soles y Dólares, pues permite agilizar operaciones y obtener el dinero de los rescates en un menor tiempo. Por ejemplo, si los clientes solicitan rescates antes de las 11:00 a.m., ahora podrán contar con su dinero antes de la 1 p.m. del mismo día. Y si las operaciones se solicitan antes de las 3:00pm, se verán reflejadas en las cuentas el mismo día.

“Actualmente estamos en la capacidad de cumplir con estos tiempos según los cortes de horarios establecidos durante el día, lo que representa entregar un mejor servicio a nuestros clientes y una ventaja competitiva frente a otras SAF que incluso liquidan al día siguiente”, agregó Oscar Zapata, gerente general de Credicorp Capital Fondos.

Asesoría personalizada para todo tipo de empresas

Pensando en la experiencia del cliente, Credicorp Capital no solo ha renovado su plataforma digital, sino que también está trabajando en asesorías de inversiones personalizadas para todo tipo de empresas (desde pequeñas hasta institucionales).

“Queremos brindarles a nuestros clientes jurídicos una experiencia en asesoría de inversiones más alineada a su rubro de negocio, comprendiendo las necesidades de sus stakeholders y su ciclo de negocio. Por ello, estamos trabajando en planes que involucran a nuestros asesores de inversiones, quienes son clave en la relación con nuestros clientes”, agrega Zapata.

Credicorp Capital sigue renovándose digitalmente para brindar la mejor experiencia a sus clientes, quienes ya pueden gestionar sus Fondos Mutuos de manera rápida y sencilla con la nueva plataforma digital. La compañía cuenta con expertos capacitados en asesoría según la industria y acompaña a sus clientes en la gestión de inversiones.

Su conocimiento, cobertura y expertise regional e internacional posicionan a Credicorp Capital como la compañía de asesoría y gestión de inversiones líder del país. Conoce más de sus productos y servicios AQUÍ.