Para las denuncias, usuarios deberán precisar la placa de la unidad vehicular y la empresa al que esta pertenece.
Ante las constantes quejas por el servicio de transporte urbano en la Ciudad Blanca, a partir de este 27 de noviembre, Arequipa contará con una central de quejas y denuncias, cuyo número será el 635750.
El gerente de Transportes del municipio provincial, Marcos Hinojosa Requena, informó que la central atenderá desde las 05:00 hasta las 22:00 horas, y estará a disposición de la población en general.
A través de esta, los usuarios del servicio de transportes podrán denunciar el incumplimiento de rutas de los vehículos, el maltrato sufrido por parte de conductores y cobradores, entre otros puntos.
Para las quejas, los usuarios afectados deberán solo indicar el número de placa del vehículo y la empresa al que este pertenece, siendo los inspectores los que solucionarán las diversas quejas.
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