¿Cómo se preparan Tiktok, Meta y X contra la desinformación en las próximas elecciones en el Perú?

Elecciones generales 2026 se llevarán a cabo el 12 de abril de ese año. | Fuente: Andina

31 de Marzo del 2025 5:28 PM · Actualizado el 31 de Marzo del 2025 5:28 PM

El uso de las redes sociales cada vez va en aumento, sobre todo en época electoral. Ante ello, los gigantes tecnológicos como Meta, X y Tiktok anuncian las normas comunitarias pensadas para las próximas elecciones en el Perú.

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Por Paloma Verano y Karina Valencia

El 12 de abril de 2026, más de 27 millones de peruanos acudirán a las urnas para elegir al próximo presidente, vicepresidentes, diputados y senadores, según cifras del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).

En la última década, el impacto de las redes sociales en los comicios ha sido cada vez mayor. Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada en el Perú (39%), seguida de Instagram (38%) y TikTok (9.2%), de acuerdo con un estudio de la empresa de investigación de marketing Comscore.

Ante este escenario, gigantes tecnológicos como Meta (Facebook e Instagram), TikTok y X (antes Twitter) están invirtiendo fuertemente en tecnología y cooperación institucional para garantizar procesos democráticos seguros.

Representantes de estas plataformas digitales se presentaron en el encuentro internacional "Empresas tecnológicas y procesos electorales", organizado por la Cooperación Española y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y contaron los detalles de sus normas comunitarias en el marco de las próximas elecciones en el Perú.

TikTok

Gabriel Parra, gerente de políticas públicas de la región andina de TikTok, señaló que "TikTok es una plataforma de contenidos con un foco en los videos cortos y en el entretenimiento. No somos una red social, la plataforma se centra en la pestaña para ti, conectamos a cada persona con contenidos relevantes para ellas. Para la política y los contextos electorales también hay un espacio importante ahí"

La plataforma cuenta con más de mil millones de usuarios y ha reforzado sus medidas ante contextos electorales. Su enfoque está en la moderación de contenido, transparencia y educación cívica.

Principales medidas:

Más de 40,000 personas dedicadas a la moderación global.
Aplicación de Normas de la Comunidad a todas las cuentas por igual.
Las cuentas políticas tienen restricciones especiales: no pueden hacer publicidad pagada, recaudar fondos ni usar herramientas de monetización.

Contenido prohibido

Información errónea sobre procesos cívicos (fecha/lugar de votación, requisitos, resultados electorales, etc.).

Herramientas destacadas

Guía electoral integrada a la app.
Etiquetas y avisos en hashtags y publicaciones.
Sistema de reportes directos.
Videos de alfabetización mediática a través de @TikTokSeguridad.

X, antes Twitter

Por su parte, Gabriela Castillo, senior public policy manager de X, detalló que la plataforma maneja más de 500 millones de publicaciones diarias. Su enfoque combina verificación, participación ciudadana y control de desinformación ante contextos electorales: "Para nosotros es sumamente importante la libertad de expresión, es la base de X en lo que hacemos día a día. Pero también tenemos normas que se tienen que seguir, por ejemplo, alertar sobre contenido violento o de modalidad engañosa", dijo durante su presentación.

Notas de la comunidad

Este es un mecanismo colaborativo donde los propios usuarios de X pueden añadir contexto a las publicaciones que se difunden, a veces de forma engañosa. ¿Cómo funciona? Es un proceso completamente anónimo y solo pide tres requisitos: tener una cuenta en la plataforma, que esté activa por más de seis meses, un teléfono registrado a X y que no se hayan violado las normas de la comunidad.

Las notas de la comunidad ya tienen casi un millón de contribuidores en 197 países y está en todos los idiomas. De esta forma, las personas pueden agregar contexto a un contenido que no esté diciendo toda la verdad, incluso a fotos y videos.

Según la representante de X, las notas pueden reducir la viralidad de un contenido falso hasta en 60%.

Desinformación y su impacto en los organismos electorales

Por su parte, el presidente del Jurado Nacional de Elecciones (JNE), Roberto Burneo, consideró que uno de los principales desafíos durante la campaña de las elecciones generales será el contenido generado con Inteligencia Artificial (IA).

“Va a haber mucha desinformación. Pueden utilizar tu imagen y pueden crear tu voz fácilmente y no necesitan mucha tecnología [...] Necesitan solamente un celular y las ganas de desinformar; y obviamente, van a haber ataques a instituciones electorales, al Sistema Electoral, lo cual puede debilitar la democracia”, indicó.

En ese sentido, señaló que se requiere de las empresas tecnológicas como Tik Tok, X y Meta que las plataformas digitales sean confiables, que se priorice el contenido de fuente oficial, que existan acciones contra la desinformación, mayor difusión de la alfabetización digital, una línea directa de denuncias y soporte, entre otras medidas.

Mientras tanto, el jefe de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), Piero Corvetto, recalcó que la institución que preside se encarga de la organización de las elecciones y “supervisar el dinero de la política”. Por ello, consideró fundamental contar “con información sobre cuánto se invierte y quién”, aspecto que puede ser de difusión en redes sociales.

Corvetto también resaltó la necesidad de informar a la población sobre cómo van a ser las elecciones generales 2026 con el retorno de la bicameralidad en el Perú luego de más de tres décadas.

“La gran pregunta que tenemos para las empresas es cómo vamos a manejar la desinformación (...) Sin una sociedad civil activa, sin medios de comunicación dispuestos a informar con veracidad, sin el apoyo de las empresas tecnológicas y social media va a ser muy complejo que saquemos adelante la elección más difícil de la historia del Perú”, expresó.

Finalmente, Carmen Velarde, jefa del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), destacó la importancia de impulsar en las plataformas digitales campañas de educación cívica electoral, centros de información electoral, páginas verificadas, tomando como referencia experiencias de colaboración en la región.

Asimismo, resaltó la posibilidad de fomentar la verificación de noticias y contenidos en las redes sociales, así como el que se priorice la información electoral en los motores de búsqueda y que exista una colaboración conjunta para la eliminación de información o videos falsos.

El poder en tus manos

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