Lambayeque: En 22.5% se incrementa quejas contra entidades públicas

En el presente año, en un 22.5% se incrementó el número de quejas ante la Defensoría del Pueblo contra diferentes instituciones públicas de la región Lambayeque, debido a deficiencias en la prestación de servicios.

La comisionada de la Defensoría del Pueblo, Évony Gómez Córdova informó que, a la fecha, el ente fiscalizador recepcionó un total de 3 mil 834 atenciones, entre quejas, petitorios y consultas de la ciudadanía.

“A diferencia del 2010, hemos notado que la población viene con más frecuencia a presentar sus quejas por la disconformidad que tiene en la prestación de servicios, representando un crecimiento del 22. 5%”, dijo Gómez Córdova.

Refirió que este notable incremento se debe a que los lambayecanos tienen, cada vez, mayor conocimiento sobre sus derechos y los exhortó a continuar recurriendo a la Defensoría del Pueblo para velar por el respeto de sus derechos.

Finalmente, explicó que a todas las instituciones que son observadas se les alcanza un cuadro de  recomendaciones y en un plazo determinado deberán cumplir con informar sobre las acciones que adoptan.

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