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Piura: usuarios se quejan por falta de atención de MAC

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El Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) no abrió sus puertas, pese incluso a tener colocado el horario en la puerta, la cual señala que se debe atender los feriados de 10:00 am a 02:00 pm.

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Gran malestar ha generado entre los usuarios que el Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) en Piura no haya abierto sus puertas por el Día del Trabajo, pese a que durante su inauguración se promocionó que se atendería los fines de semana y feriados.

El usuario César Velásquez indicó que es una falta de respeto que no cumplan con lo ofrecido y dejen sin realizar sus trámites a cientos de personas.

“Es una burla, como puede ser posible, uno viene confiado a usar este centro de atención y resulta que está cerrado, ¿por qué promocionan algo que no van a cumplir?, exigimos una respuesta por parte de representantes de este centro”, sentenció.

El MAC que está ubicado en el centro comercial Real Plaza, es un centro que alberga a 15 instituciones públicas como el Reniec, Sunat, Banco de la Nación, Policía nacional, Inpe, Indecopi, entre otras, los cuales brindan cerca de 54 servicios de procedimientos y orientación, además de trámites básicos a la ciudadanía de la región.

Cabe recordar que este local fue creado pensado en la necesidad de los usuarios no sólo por las instituciones que reúne sino la atención incluso los días feriados.

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