Buscar
RPP Noticias
Estás escuchando En vivo
 
00:00 / 00:00
Lima
89.7 FM /730 AM
Arequipa
102.3 FM / 1170 AM
Chiclayo
96.7 FM / 870 AM
Huancayo
97.3 FM / 1140 AM
Trujillo
90.9 FM / 790 AM
Piura
103.3 FM / 920 AM
Cusco
93.3 FM
Cajamarca
100.7 FM / 1130 AM
La informacion mas relevante de la actuaidad al momento
Actualizado hace 0 minutos
Metadata
METADATA | E245: Hola a los asistentes de voz con Inteligencia Artificial y adiós a Twitter (de verdad)
EP 245 • 27:02
Nutriagenda
EP29 | Qué debemos comer para cuidar los riñones
EP 29 • 39:14
Reflexiones del evangelio
Domingo 19 de mayo | (Pentecostés) - "Exhaló su aliento sobre ellos y les dijo: Reciban el Espíritu Santo; a quienes les perdonen los pecados, les quedan perdonados; a quienes se los retengan, les quedan retenidos"
EP 637 • 12:30

Proponen implementar libro virtual de reclamaciones

Se han emitido multas de hasta dos millones y medios de soles a 800 proveedores, tras denuncias de consumidores en el Libro de Reclamaciones.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección Intelectual (Indecopi) emitió multas de hasta dos millones y medios de soles a 800 proveedores, tras denuncias de consumidores en el Libro de Reclamaciones.

En diálogo con RPP Noticias, la representante de esta institución, Anahí Chávez, indicó que desde octubre del 2011, fecha en que se habilitó esta herramienta, se han verificado 20 mil establecimientos.

Dijo que el Libro de Reclamaciones es una herramienta muy usada por los consumidores, encontrándose entre 5 y 10 reclamos por libro revisado.

Señaló que el sector financiero es el que más reclamos se registra.

Informó además que el Consejo Nacional de Protección al Consumidor ha aprobado que los proveedores de mayores recursos cuenten con un libro virtual que reporte directamente al Indecopi.

Dijo que este proyecto será remitido a la Presidencia de Consejo de Ministros (PCM) para su aprobación final.

Tags

Lo último en Actualidad

Lo más leído

Suscribirte al boletín de tus noticias preferidas

Suscríbete a nuestros boletines y actualiza tus preferencias

Buzon
Al suscribirte, aceptas nuestras políticas de privacidad

Contenido promocionado

Taboola
SIGUIENTE NOTA