El Gobierno declaró el 2017 como el “Año del Buen Servicio al Ciudadano”

Tal como anunció el presidente Pedro Pablo Kuczynski en RPP Noticias, el Gobierno oficializó hoy que el 2017 será el “Año del Buen Servicio al Ciudadano”, denominación que será consignada en todos los documentos oficiales emitidos por las diversas instituciones del Estado.

A través del decreto supremo 002-2017-PCM, publicado en el Boletín de Normas Legales del Diario Oficial El Peruano, señala que esta frase es una muestra de que “el Estado Peruano viene trabajando por un país para todos los peruanos”.

La norma también hace mención a que la orientación al ciudadano constituye un principio de la Política de Modernización, lo cual significa que el Estado y sus entidades deben definir sus prioridades e intervenciones a partir de las necesidades ciudadanas.

“Y en función de ello, establecer las funciones y los procesos de gestión que permitan responder mejor a esas necesidades con los recursos y capacidades disponibles”, señala el decreto supremo.

Además, agrega que el gobierno central tiene como objetivo primordial, asegurar que todas las entidades públicas de los tres niveles de gobierno actúen de manera articulada y consistente en dirección a mejorar el de desempeño general del Estado al servicio a sus ciudadanos.

Como se recuerda, ayer Kuczynski anunció, en diálogo con RPP Noticias, que este año tendrá esta denominación porque el Gobierno “tiene la preocupación de mejorar los servicios públicos y acercarlo al ciudadano”.