Multan a Spotify en Europa por incumplir reglas de protección de datos

Spotify mantiene 210 millones de suscriptores. | Fuente: Foto de Thibault Penin en Unsplash

13 de Junio del 2023 9:18 AM · Actualizado el 13 de Junio del 2023 9:18 AM

Spotify deberá pagar 5.4 millones de dólares por no informar del uso de datos de los usuarios en Suecia.

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Spotify, el gigante de la música en streaming, recibió este martes una multa de 58 millones de coronas suecas (5,4 millones de dólares) por no informar correctamente a los usuarios del empleo de sus datos, indicaron las autoridades reguladoras de Suecia.

La autoridad sueca de protección de la privacidad (IMY) dijo haber revisado "cómo maneja Spotify el derecho de los consumidores a acceder a sus datos personales".

Y "como resultado de las deficiencias identificadas, IMY impuso a la compañía una multa de 58 millones de coronas".

La información que debes saber

La autoridad recordó que, en virtud de la normativa europea de protección de datos RGPD, los usuarios tienen derecho a saber cuáles son los datos que una empresa posee sobre ellos, y cómo los explota.

Sin embargo, según IMY, Spotify no fue suficientemente claro a la hora de explicar el uso de dichos datos.

En algunos casos más complejos, dichas explicaciones deben estar disponibles "no sólo en inglés, sino también en la lengua de la persona en cuestión", indicó Karin Ekström, una de las juristas responsables de la investigación.

Spotify se defiende

En una declaración enviada, Spotify dijo estar "facilitando a todos los usuarios información completa sobre la forma en que se tratan sus datos personales".

El regulador sueco sólo identificó algunos "aspectos menores" que requieren una mejora, puntualizó la empresa, que tiene pensado recurrir la multa.

La empresa hizo saber rápidamente que va a recurrir la multa.

El grupo, que cotiza en la bolsa de Nueva York, anunció en abril haber superado los 500 millones de usuarios activos mensuales, incluyendo 210 millones de suscriptores. (AFP)