¿Por qué mi celular no sonó con la alerta SISMATE este martes?

Este martes 31 de mayo se llevó a cabo la segunda prueba nacional del Sistema de Mensajería de Alerta Temprana de Emergencia (SISMATE), un mecanismo impuesto por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) con el fin de informar sobre desastres naturales que pueden poner en riesgo a los peruanos.

Desde las 10 de la mañana, acompañando a un simulacro de sismo en todo el país a raíz del 52 aniversario del terremoto de Yungay, usuarios de todas las operadoras recibieron una alerta en sus móviles, pese a estar en modo silencio, advirtiendo del simulacro de sismo que acontecía en el país.

Sin embargo, tal como en la primera prueba de inicios del mes, SISMATE no sonó en todos los celulares. ¿Por qué?

¿Por qué mi celular no sonó con la alerta SISMATE?

Para que el celular pueda sonar por SISMATE, necesita contar con el sistema Cell Broadcast.

Esta tecnología, llamada también difusión de celda, es un estándar definido por la máxima autoridad de la industria, GSM, para las redes 2G, 3G, 4G y 4G.

El Cell Broadcast permite crear canales de comunicación con los móviles que se encuentren en un área geográfica específica, lo que la convierte en un potente instrumento para servicios de información locales como, en este caso local, las alertas de SISMATE.

Gracias a ella, los mensajes de difusión celular se dirigen a las células de radio, en lugar de a un terminal específico.

¿Cómo saber si mi celular tiene el Cell Broadcast?

Para confirmar si el dispositivo móvil cuenta con esta tecnología, los usuarios pueden revisar si el número de IMEI impreso en la caja coincide con el que se muestra en el equipo. Para ello solo debe marcar *#06# en el móvil como si iniciara una llamada.

El MTC habilitó una plataforma web para buscar el certificado de homologación de equipos celulares en el país por marca o modelo, punto necesario para el funcionamiento del sistema.

Para encontrar el modelo del celular es necesario que ingreses a "Ajustes" en el móvil y luego haz clic en la opción "Acerca de este teléfono". Ese es el código que deberás colocar en el campo "Modelo" en el buscador del MTC.

Identificación del Cell Broadcast por marca de celular

Algunos equipos pueden acceder a conocer si mantienen esta tecnología desde las mismas configuraciones. Por ejemplo, Samsung señala que es necesario ingresar a la aplicación Mensajes > 3 puntos al lado derecho > Ajustes > Más ajustes > buscar Broadcast y verificar si se encuentra habilitado.

Huawei señala que los celulares deben estar con el software actualizado, principalmente en su capa de personalización EMUI.

Lenovo (empresa matriz de Motorola) refiere que puedes habilitar el Cell Broadcast con los siguientes pasos:

• Toque Mensajería en la pantalla de inicio
• Toca el icono en la parte superior derecha
• Pulsar la función de Cell Broadcast
• Aparecerá una advertencia: “No Cell Broadcast Information.” Toca el icono en la parte superior derecha
• Toca Configuración (La configuración de las transmisiones de celulares puede ser diferente para diferentes tarjetas SIM)
• Toque Activar notificaciones para habilitar las transmisiones de alerta de emergencia o hacer otras configuraciones de advertencia de emergencia
• Presiona Mostrar transmisiones de prueba de ETWS para habilitar transmisiones de prueba para SISMATE

Incluso si el usuario está chateando, en una llamada o navegando en internet, la alerta interrumpirá esa actividad para que no pase desapercibida. También se mostrará el mensaje si el celular estuviera en Modo silencio.

Eso sí, la alerta no se mostrará si es que el equipo se encuentra en Modo Avión, ya que no permite recibir las señales radioeléctricas de las estaciones base celular.

Te recomendamos METADATA, el podcast de tecnología de RPP. Noticias, análisis, reseñas, recomendaciones y todo lo que debes saber sobre el mundo tecnológico. Para escucharlo mejor, #QuedateEnCasa.