Jugadores de Subnautica en Epic Games Store están pidiendo soporte en los foros de Steam

La Epic Games Store ha sido anunciada entre bombos y platillos por los grandes beneficios otorgados hacia los desarrolladores. Más títulos están llegando a esta plataforma y el que principalmente está sufriendo con estos movimientos es Steam.

Sin embargo, todo parece indicar que la plataforma de Valve seguirá manteniendo su atractivo, por lo menos para jugadores. Desde el 14 y hasta el 27 de diciembre, Epic Games está regalando Subnautica para los usuarios de su tienda, pero ellos se desplazan hasta los foros de Steam para pedir ayudar.

Así es. Según informan en Reddit (vía PC Gamer), muchos usuarios están llegando a los foros oficiales del videojuego en Steam para solicitar ayuda a los demás jugadores sobre, por ejemplo, la ubicación del videojuego en la computadora. En otro post se pregunta si es que “se puede ejecutar la versión de Epic Games sin el launcher oficial”; y se pueden encontrar respuestas oficiales de desarrolladores del juego.

Estos posts no son numerosos, pero son muestra de la necesidad de tener un foro o de ser claro en su política de información que parte de Epic Games. Desde la compañía creadora de Fortnite, consideran que tener un foro es aumentar la toxicidad y se informaba que ya hay más medios de información para estos temas como Twitter o el propio Discord. Lastimosamente, los jugadores no encuentran respuesta en estos sitios y acuden al Steam por soluciones.

La tienda Epic Games Store necesita mejorar algunas características en su plataforma para terminar de convencer a los usuarios, pero por ahora está centrado en regalar algunos juegos importantes para atraer más publico.

¿Qué opinas? ¿Debería Epic Games crear su propio foro?

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