por Redacción RPP
·El principal problema que aqueja a EsSalud para mejorar la atención y dar un buen servicio es la falta de médicos según Segundo Aliaga, jefe de planeamiento de EsSalud-Cajamarca.
La falta de médicos es el principal problema que tenemos para poder brindar un mejor servicio y así hacer que el asegurado salga con un grado de mayor satisfacción, sostuvo Segundo Aliaga Pinedo, jefe de planeamiento de EsSalud Cajamarca.
Aliaga Pinedo detalló que existe un 82.45% de satisfacción en el área de hospitalización, sin embargo en el área de emergencia existe un 49.5% de satisfacción dejando ver que más del 50% no esta satisfecho con el servicio que se presta.
El jefe planeamiento manifestó también que se están haciendo todos los esfuerzos para mejorar el servicio a los asegurados, sin embargo recalcó que la falta de médicos es un gran problema que no sólo tiene Cajamarca sino otras regiones.
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