Presentan más de mil reclamos por infracciones a los derechos del consumidor

Más de mil reclamos por infracciones a los derechos del consumidor se presentaron en la oficina de Indecopi Piura, de enero a agosto del presente año, así lo informó la jefa de la oficina regional de esta institución, Ana Peña Cardoza.

“Hemos recibido mil 134 reclamos que son trámites conciliatorios y 840 denuncias, donde Indecopi evalúa las pruebas y emite un pronunciamiento. Además hemos atendido 10 mil 232 consultas y orientaciones”, recalcó.

La titular de la oficina regional de Indecopi explicó que los sectores que reciben más quejas son las entidades bancarias e inmobiliarias, debido al crecimiento de ambos sectores.

“Exhortamos a los empresarios a ser serios y a los consumidores estar siempre bien informados”, indicó Ana Peña.

Las competencias de Indecopi en la región de Piura corresponden a reclamos en protección al consumidor, la publicidad y la eliminación de las barreras burocráticas en donde alguna administración pueda poner las trabas.