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JPMorgan Chase desarrolla un asesor de inversión basado en inteligencia artificial llamado IndexGPT, similar a ChatGPT, para ayudar a los clientes en sus decisiones de inversión.
JPMorgan Chase está desarrollando un asesor de inversiones impulsado por inteligencia artificial que utilizará procesamiento de lenguaje natural para ayudar a los clientes a tomar decisiones de inversión. El servicio, llamado IndexGPT y aún en desarrollo, es similar a ChatGPT, un chatbot desarrollado por OpenAI que puede mantener conversaciones sobre una variedad de temas.
De acuerdo con CNBC, IndexGPT utilizará procesamiento de lenguaje natural para comprender los objetivos de inversión y la tolerancia al riesgo de los clientes. Luego recomendará una cartera de inversiones adaptada a las necesidades individuales de cada cliente. Se espera que el servicio se lance en los próximos meses.
El desarrollo de IndexGPT forma parte de una tendencia más amplia de instituciones financieras que utilizan inteligencia artificial para mejorar sus servicios. En los últimos años, los bancos y las firmas de inversión han invertido considerablemente en investigación y desarrollo de inteligencia artificial. Utilizan la IA para automatizar tareas, mejorar el servicio al cliente y tomar mejores decisiones de inversión.
El uso de IA en la industria financiera aún está en sus primeras etapas, pero tiene el potencial de revolucionar la forma en que las personas invierten su dinero. Los asesores de inversiones impulsados por IA, como IndexGPT, podrían facilitar que las personas tomen decisiones de inversión informadas y alcancen sus metas financieras.
Los chatbots e IA en la industria bancaria
Los chatbots son programas informáticos que pueden simular conversaciones con usuarios humanos. A menudo se utilizan en aplicaciones de servicio al cliente, donde pueden responder preguntas, resolver problemas y brindar soporte. Los chatbots también se pueden utilizar con fines de marketing y ventas, donde pueden interactuar con clientes potenciales y promocionar productos y servicios.
La IA es una rama de la ciencia de la computación que se ocupa de la creación de agentes inteligentes, que son sistemas que pueden razonar, aprender y actuar de manera autónoma. La IA se utiliza en una variedad de aplicaciones en la industria bancaria, incluida la detección de fraudes, evaluación de riesgos y gestión de inversiones.
El uso de IA en la industria bancaria está creciendo rápidamente. En 2022, el mercado mundial de IA en banca se valoró en $11.2 mil millones y se espera que alcance los $30.7 mil millones para 2028. El crecimiento del mercado de IA en banca se debe a varios factores, incluido el aumento en el volumen y la complejidad de los datos financieros, la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la creciente amenaza de fraude.
El potencial de los asesores de inversiones impulsados por IA
Los asesores de inversiones impulsados por IA tienen el potencial de revolucionar la forma en que las personas invierten su dinero. Estos asesores pueden utilizar IA para analizar grandes cantidades de datos financieros y hacer recomendaciones de inversión personalizadas. También pueden brindar apoyo y asesoramiento continuos para ayudar a los inversores a alcanzar sus metas financieras.
Si bien están en sus primeras etapas de desarrollo, estos chatbots IA tienen el potencial de tener un impacto significativo en la industria financiera. Estos asesores podrían facilitar que las personas tomen decisiones de inversión informadas y alcancen sus metas financieras.
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Jesús Veliz Delgado Editor
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