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Investigación revela que muchos discos duros Seagate 'nuevos' provienen de granjas de minería de China. Más de 200 casos se han reportado globalmente.
Un escándalo sacude a la industria del almacenamiento después de que una investigación realizada por Heise revelara que discos duros Seagate, supuestamente nuevos, son en realidad unidades usadas provenientes de granjas de minería de criptomonedas en China.
La investigación ha destapado un sofisticado esquema de fraude que afecta principalmente a unidades Exos de grado empresarial, las cuales registran entre 15,000 y 50,000 horas de uso previo. Los estafadores han manipulado los parámetros SMART de los dispositivos para ocultar su historial real de funcionamiento, creando la ilusión de que son productos sin estrenar.
Fraude estaba concentrado en unidades Exos de uso empresarial.Fuente: Seagate
El origen de estas unidades se remonta al auge de las criptomonedas en China, un período durante el cual la demanda de discos duros se disparó, provocando escasez y aumentos de precios. Cuando la rentabilidad de la minería de China disminuyó, numerosas granjas cerraron sus operaciones, inundando el mercado con equipos de segunda mano.
La magnitud del fraude se evidencia en los más de 200 casos reportados en diferentes regiones, incluyendo Europa, Australia, Tailandia y Japón. Seagate, por su parte, ha tomado distancia del escándalo, asegurando que solo distribuye unidades nuevas genuinas a través de sus canales oficiales y que estos discos habrían sido obtenidos a través de canales no oficiales. La empresa ha iniciado una investigación exhaustiva y ha habilitado un correo electrónico (fraud@seagate.com) para que los compradores afectados reporten sus casos.
Los vendedores minoristas han respondido de diversas maneras ante la crisis. Mientras que Alternate sugiere a los clientes contactar directamente si descubren irregularidades, Galaxus ha establecido una página de ayuda en línea. Proshop, por su lado, ofrece devoluciones y reemplazos gratuitos.
¿Cómo detectar si tengo un disco Seagate previamente utilizado?
Para los usuarios preocupados, existe una solución técnica para verificar la autenticidad de sus unidades. Mediante el uso de Smartmontools (versión 7.4 o superior) o el software Seatools de Seagate, es posible consultar los valores FARM (métricas de fiabilidad accesibles en campo) que revelan el verdadero historial operativo del disco.
Este incidente subraya la importancia de adquirir hardware únicamente a través de canales oficiales y distribuidores autorizados. También pone de manifiesto cómo el auge y caída de las criptomonedas puede tener consecuencias inesperadas en el mercado tecnológico global, afectando directamente a consumidores desprevenidos.
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Alberto Nishiyama Periodista de tecnología
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