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Villarán destaca puesta en vigencia del libro de reclamaciones

Dijo que la Municipalidad de Lima tiene una oficina de defensa del consumidor que cumple este rol, en el que el ciudadano puede interponer una queja y dar sugerencias.

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La alcaldesa de Lima, Susana Villarán, destacó la puesta en vigencia del libro de reclamaciones, que permitirá al consumidor consignar su queja o reclamo por un mal servicio.

En diálogo con RPP Noticias, saludó la iniciativa del presidente Alan García Pérez para que todas las instituciones públicas también cuenten con este documento.

Dijo que la Municipalidad de Lima tiene una oficina de defensa del consumidor que cumple este rol, en el que el ciudadano puede interponer una queja y dar su sugerencia para mejorar.

Asimismo, saludó a todas las madres del país por su día, e informó que hasta el momento se han creado centros infantiles, campañas en los hospitales de la Solidaridad y apoyo a mujeres emprendedoras.


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