Servir: 60% de los servidores públicos a nivel nacional están bajo la modalidad de trabajo remoto

La presidenta de la Autoridad Nacional de Servicio Civil (Servir), Janeyri Boyer Carrera, señaló en Ampliación de Noticias de RPP que están promoviendo el trabajo remoto en las entidades públicas, durante el estado de emergencia.

No obstante, precisó que “hay casos en que el Estado tiene que prestar (servicios) de manera presencial, como la organización de las elecciones a través de la ONPE o el CEM Mujer para la atención a víctimas”.

Boyer recalcó que ya existe un marco normativo para que las entidades públicas puedan organizar y gestionar mejor sus recursos humanos. “Tenemos que informar más y mejor a las entidades públicas de cuáles son las opciones”, expresó.

De acuerdo a lo explicado, entre las herramientas posibles está la reconversión excepcional de funciones, que permite que un chofer que se encuentra en el grupo de riesgo pueda contestar llamadas o estar foliando expedientes; o el trabajo mixto, que da la posibilidad de que esta misma persona pueda hacer un día o dos de forma presencial y vaya a su casa a trabajar. 

Asimismo, hay la alternancia de horarios, para que se hagan en bloques y los funcionarios públicos no coincidan en su centro de labores a fin de que el aforo sea lo mínimo posible. 

En ese sentido, Boyer Carrera informó que hasta el momento las entidades públicas han reportado que, aproximadamente, un 60% de los servidores públicos a nivel nacional están bajo la modalidad de trabajo remoto; mientras que, a niveles locales, hay un 85% en trabajo presencial. 

De acuerdo a la presidenta de Servir, desde dicha entidad se está promocionando cursos de capacitaciones en temas de trabajo remoto. 

“El trabajo remoto es un cambio cultural, un cambio de chip. Esa concepción antigua de pensar de que una persona que está de 8 a.m. a 8 p.m. está produciendo (...) Estamos transitando de eso a una gestión por resultados y metas”, comentó Boyer.

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