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por Sandra Reyes
·RPP llegó hasta la boletería de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco, donde se han formado dos largas colas de operadores de turismo y turistas que esperan poder comprar los boletos de ingreso a Machu Picchu.
Actualidad
Cusco: usuarios reportan que colapsó plataforma virtual para comprar entradas a Machu Picchu
La plataforma virtual para adquirir entradas a Machu Picchu, en la región Cusco, ha colapsado. Elvis Quenalla, profesional del turismo, explicó que el problema con la página web del Ministerio de Cultura, Tuboleto.cultura.pe, es recurrente.
"Mala experiencia también para el turista porque ellos estaban haciendo la cola queriendo conseguir una entrada para la maravilla de Machu Picchu. ¿En qué país o ciudad se ve este maltrato al profesional del turismo y a su visitante nacional e internacional?", dijo a RPP.
RPP llegó hasta la boletería de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco, ubicada en el centro histórico de la ciudad imperial, donde se observa que se han formado dos largas colas, de unas 250 personas aproximadamente, entre operadores de turismo y turistas que esperan poder comprar los boletos de ingreso a Machu Picchu.
Largas colas e incomodidad
Desde las seis de la mañana, las personas están esperando que se habilite la plataforma Tuboleto.cultura.pe. La larga espera y la falta de orientación ha causado gran incomodidad entre los usuarios.
Con esta situación, Elvis Quenalla indicó que se ven afectadas más de 12 mil agencias de viajes y que deja una mala imagen ante los turistas.
“Tenemos el comunicado que el Ministerio de Cultura iba a liberar los ingresos hoy a las nueve de la mañana. Las 12 mil empresas de turismo estábamos a la expectativa de que el sistema se habilite, pero es lógico que más personas iban a ingresar y el sistema iba a colapsar. Y, efectivamente, colapsó. El sistema sigue colapsado. No nos dan ninguna solución. Esto no debería de pasar”, indicó a RPP.
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Sandra Reyes Periodista
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