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Apple es consciente de que los nuevos iPhone 15 y 15 Pro se están sobrecalentando, pero asegura que “no es culpa” del diseño del equipo.
Los nuevos iPhone 15 ya están llegando a los usuarios, pero muchos de ellos se han dado cuenta de una característica poco amigable: se sobrecalienta con el uso.
Apple ha hablado al respecto y ha confirmado este problema, pero asegura que es más un tema de software que un mal diseño del equipo.
Culpa de las apps
De acuerdo con un comunicado a Forbes, Apple reconoce las quejas de los usuarios del iPhone 15 estándar como los del Pro.
“Hemos identificado algunas condiciones que pueden hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado. El dispositivo puede sentirse más cálido durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad de fondo”, señaló un portavoz del medio.
Según la compañía, es su propio sistema, la versión iOS 17, la que está afectando al equipo.
“También encontramos un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software. Otro problema tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que hacen que sobrecarguen el sistema. Estamos trabajando con estos desarrolladores de aplicaciones en correcciones que están en proceso de implementación”, se lee.
Hay algunas aplicaciones, dice Apple, que se sabe que elevan la temperatura. Por ejemplo, Instagram, Uber y Asphalt 9 pueden hacer que el iPhone se caliente y la empresa está trabajando con los desarrolladores de aplicaciones para solucionar este problema e investigando si otras aplicaciones están causando esto.
Apple, por ejemplo, señala que Instagram ya introdujo una solución con su actualización del 27 de septiembre, por lo que los usuarios deberían verificar si su teléfono tiene la última versión (302).
Más “culpables”
Otros culpables pueden ser los adaptadores de corriente USB-C más grandes, los de más de 20 W, que pueden provocar un aumento temporal de la temperatura.
Apple enfatiza que no hay riesgo para la seguridad o el rendimiento a largo plazo del iPhone, ya que los teléfonos y otros dispositivos iOS y iPadOS tienen protecciones incorporadas para evitar el sobrecalentamiento. Si la temperatura dentro del celular aumenta más allá del rango normal, este protege sus componentes regulando la temperatura.
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Leonardo Ancajima Redactor
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