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Los usuarios no podían enviar o recibir nuevos mensajes a través de WhatsApp. La caída duró al menos 30 minutos a nivel mundial.
Usuarios de todo el mundo reportaron la caída del servicio de WhatsApp en horas de la tarde de este miércoles 19 de julio.
DownDetector señala los problemas desde minutos antes de las 3 de la tarde.
Los principales errores se centraron en enviar mensajes, ingresar a la app y poder iniciar sesión vía web.
Cientos de usuarios reportaron la caída de la app de Meta desde países como Estados Unidos, Nueva Zelanda, Serbia e incluso África. Sin embargo, el alcance exacto de la interrupción y el número de usuarios afectados fueron desconocidos.
Tras casi media hora de inactividad, el aplicativo volvió a la normalidad.
Meta habla al respecto
La cuenta oficial de WhatsApp en Twitter habló sobre los problemas suscitados con su servicio.
"Estamos trabajando rápidamente para resolver los problemas de conectividad con WhatsApp y lo actualizaremos aquí lo antes posible", escribió la compañía en medio del suceso.
we’re working quickly to resolve connectivity issues with WhatsApp and we’ll update you here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) July 19, 2023
Como se recuerda, ante las inminentes caídas, es conveniente tener una cuenta alterna en aplicaciones como Telegram o Signal, cuyo servicio es más regular y brinda mayores controles de privacidad.
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Leonardo Ancajima Redactor
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