La pandemia no ha sido impedimento para varias empresas tecnológicas, y un claro ejemplo de crecimiento ha sido la plataforma de videoconferencias Zoom.
Luego de las disposiciones por cada país para frenar la expansión de la pandemia, muchos negocios han tenido que cerrar, y en ese proceso, varios han quebrado. Sin embargo, algunas empresas tecnológicas no se han visto afectadas por la crisis sanitaria.
Pero un caso especial vendría a ser Zoom, una empresa pequeña que no estaba respaldada por grandes corporaciones como Google, Facebook, Cisco o Microsoft.
Esta pequeña empresa dedicada al servicio de videoconferencia para empresas, de pronto tuvo una avalancha de personas utilizando el servicio de forma gratuita, al igual que varios clientes de pago. En tan solo pocos meses, sus ingresos se incrementaron y sorprendieron a varios analistas. Las acciones comenzaron a subir destacándose cono una de las principales empresas del año.
Esto ha sido muy útil para el fundador y CEO de Zoom, Eric Yuan, quien ya era millonario cuando vendió su software de videollamada Webex a Cisco en 2007. Yuan comenzó a sorpreder a los inversionistas cuando lanzó Zoom en 2019 y ahora es una de las 100 personas más ricas del mundo. Las acciones de Zoom tienen un valor de casi US$ 17 mil millones.
Sin embargo, el camino no fue fácil. En los primeros meses del año, Zoom fue foco de varias denuncias de privacidad y seguridad. La plataforma estaba sufriendo ataques cibernéticos constantemente. Antes esta situación, Yuan anunció que comprarían una empresa de ciberseguridad para proteger a la plataforma.
A puertas de cerrar el año, Eric Yuan vale dos veces más que Marc Benioff, cofundador y director ejecutivo de Salesforce, que ha vendido empresas en la nube desde 1999, según Bloomberg.
“Si bien los enfoques clave a largo plazo de esta fundación son la educación, el cambio climático y la equidad social, nuestras principales subvenciones en el primer trimestre fueron para organizaciones que marcan la diferencia durante Covid-19”, dijo Yuan en un comunicado en junio.
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