Usuarios podrán desvincularse de servicios como agua, luz y teléfono en solo 48 horas
El Congreso aprobó proyecto de ley que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Osiptel multó a Entel con S/ 210,000 por no comunicar cortes en su servicio
El organismo regulador sancionó también a otra empresa por usar postes de otra compañía sin autorización.
Osiptel ratifica sanción de más de S/2 millones a Entel y Bitel por este motivo
El organismo regulador declaró infundada la apelación interpuesta por una de las compañías de telefonía móvil.
El Internet a través de la telefonía móvil en el Perú y sus oportunidades
Según la GSMA, en el 2025, 7 de cada 10 ciudadanos de Latinoamérica y el Caribe serán usuarios de un teléfono celular conectado a internet al año 2025.
¿Cuál es la empresa de telefonía móvil con más reclamos en el Perú?
Las principales causas de los reclamos son la facturación y la calidad del servicio, según el regulador Osiptel.
Claro y Movistar fueron las operadoras que ganaron más clientes en febrero
Ambas empresas de telefónia movil generaron ganancias de entre 38,882 y 36,972 usuarios por portabilidad númerica
Vecinos de Breña se oponen a la instalación de una antena de telefonía móvil
A través de RPP Noticias, denunciaron que nunca les consultaron sobre la colocación de esta antena en un terreno que, ellos aseguran, es privado.
Osiptel: Los teléfonos inválidos, aunque sean legales, deben dejar de operar el 7 enero de 2019
Rafael Muente, presidente del ente regulador, indicó que el bloqueo de líneas celulares se realiza por medidas de "sanidad" y explicó que aquellos usuarios que poseen un móvil con un IMEI que no figure en una base de datos lo tendrán que hacer validar.
Bloqueo de un millón de celulares por IMEI inválido se hará de manera progresiva
El Osiptel informó que estas acciones se realizarán en cuatro tramos entre septiembre y noviembre de este año.
Osiptel: El 97.6% de hogares peruanos cuenta con telefonía móvil
El organismo regulador informó además que el sector de las telecomunicaciones en el Perú registra 40 millones de líneas activas en celulares. Siete de cada 10 hogares tiene acceso a Internet.
MTC denegó solicitud de Claro para absorber espectro radioléctrico de Olo
Hace dos años ambas empresas llegaron a acuerdo de fusión, pero reciente resolución del MTC impide a Claro usar concesiones de Olo.
Osiptel busca prohibir venta de planes móviles similares con menos beneficios
En caso esta iniciativa sea aprobada, las empresas tendrán 18 meses de plazo para adecuar su oferta comercial.
Mayor oferta para navegar en Internet rompe récord de portaciones en telefonía móvil
En mayo, la portabilidad móvil registró un récord histórico. Movistar y Claro lideran en prepago. Entel y Bitel en pospago por la oferta de paquetes de datos libres.
Tarifas de telefonía móvil subieron S/0.90 en Movistar y Claro
Regulador Osiptel recuerda que operadores móviles debieron avisar con antelación a sus clientes.
Osiptel eliminó cobros por topes de consumo en telefonía móvil
Desde el 1 de junio los abonados dejarán de pagar por este concepto adicional en su facturación mensual, informó el ente regulador.
Doce ciudades de Estados Unidos tendrán la nueva red 5G en 2018
La empresa AT&T será la primera en utilizar la nueva red con un ancho de banda superior al 4G.
Planes de Internet y minutos ilimitados tendrán estas restricciones
El presidente Ejecutivo de DN Consultores comentó que este tipo de planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios, pero destacó aumento de la competencia.
¿Guerra de tarifas? Lanzan planes con gigas ilimitados en Perú
Las empresas de telefonía móvil empiezan a lanzar promociones con miras a la campaña navideña 2017.
Más del 49% de hogares cajamarquinos tienen acceso a internet
Osiptel asegura que los cajamarquinos del sector E y D son los que más requieren el servicio de internet.
Cuymobile será el nuevo operador móvil en el mercado peruano
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones anunció que la empresa peruana será el nuevo operador de telefonía móvil que ofrecerá sus servicios en el país.
Osiptel: Telefónica reducirá 41% tarifa social para telefonía móvil prepago
El presente ajuste tarifario aprobado representaría un ahorro anual máximo de 34 millones de soles (sin incluir IGV).
MTC: Unas 292 localidades del país tendrán cobertura de telefonía móvil
Con esta ampliación, los usuarios de provincia tendrán una mayor velocidad de transmisión de datos y un ancho de banda.
Compara los planes que te ofrecen de telefonía, Internet y cable
El Osiptel lanzó Comparatel, herramienta web que ayudará a los usuarios a elegir un plan de entre los 1,517 que ofrecen en el mercado.
¿Qué operadoras móviles perdieron y cuáles ganaron con la portabilidad numérica?
Desde julio del 2014, casi 1.7 millones de usuarios cambiaron de empresa de telefonía móvil, reveló Osiptel.
Osiptel: Un millón y medio de hogares accedieron a internet en 2015
El 56,4% de los hogares peruanos acceden a internet, el servicio de telecomunicaciones que más creció el 2015, le sigue la telefonía móvil y la telefonía fija.
Pobladores del distrito de Picsi no pueden comunicarse por celular
Los picseños exigieron al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), intervenga ante las deficiencias en el servicio.
Más de 112.000 peruanos cambiaron de operador de telefonía en abril
Osiptel indicó que la cantidad registrada en abril es un 12 % superior a los cambios de operadores realizados en marzo y la más alta desde el 2014.
Osiptel: Faltan 7 145 antenas y US$ 2 100 millones para cubrir déficit
El Osiptel dijo que se requiere esta infraestructura de telecomunicaciones para garantizar mejores condiciones de conectividad a los usuarios.
¿Qué sectores generan más insatisfacción al consumidor?
En el fondo de la tabla del Índice de Satisfacción al Consumidor lo acompañan las instituciones públicas, los seguros y la banca.
Falabella Móvil se convertiría en el sexto operador en el Perú
La estrategia sería parecida a la implementada en Chile, es decir, enfocarse en sus clientes de Saga Falabella que cuentan con tarjetas CMR que a la fecha suman más de un millón.
¿Quién es Virgin Mobile y qué efecto generaría en el mercado móvil?
La empresa fue fundada por el multimillonario británico Richard Branson, reconocido a nivel mundial por su capacidad de innovación y su éxito.
¿Quién es el quinto operador móvil Virgin Mobile y cuál sería su estrategia?
En Colombia, Chile y México, la estrategia de Virgin Mobile se ha concentrado en los jóvenes, diferenciándose por el servicio al cliente y la ausencia de contratos y planes en el servicio prepago.
Celulares: Osiptel prohíbe a tres operadoras activar nuevos chips prepago
El regulador inició procedimientos sancionadores contra las cuatro operadoras móviles que operan en el mercado, debido a que incumplieron la normativa vigente para activar líneas móviles.
Gallardo: Sin antenas de telefonía no hay desarrollo social completo
La radiación de las antenas está dentro de los parámetros establecidos por la Organización Mundial de la Salud, dijo el ministro de Transportes y Comunicaciones.
Bitel: Guerra por portabilidad móvil ha disminuido un poco
Erick Navarrete, vicedirector comercial de Bitel, afirmó que en un inicio sí había una fuerte pugna entre los operadores de telefonía móvil por obtener clientes a través de la portabilidad.
Celulares se activarán si coinciden huella dactilar y registro de Reniec
Las empresas de telefonía móvil están obligadas a verificar, mediante un sistema biométrico, la identidad de quienes adquieran celulares prepago.
Osiptel: Tarifas de telefonía móvil continuarán reduciéndose
Para mediados de año se va a configurar un escenario con más alternativas y menores tarifas en beneficio de los usuarios, afirmó el presidente de Osiptel, Gonzalo Ruiz.
Osiptel fijó nuevos cargos de terminación en telefonía móvil
Con este nuevo esquema se espera incentivar mayores niveles de competencia entre los operadores y mejoras en la oferta de servicios para los usuarios de telefonía móvil.
Telefonía móvil: así se divide el mercado entre las operadoras
Las líneas móviles en el Perú llegaron a 31 millones 680 mil al cierre del 2014.
Telefónica: Más de 1,500 localidades rurales cuentan con cobertura móvil
Más de 1,4 millones de peruanos se han visto beneficiados por los nuevos servicios de telefonía móvil, informó Telefónica del Perú.
